性能特点:■ 采用高级单片机系统,仪器具有自动注水、排水、自动调水温、自动搅拌、自动点火、自动打印等功能,操作简单,可长时间连续进行测量。 ■ 全中文菜单式操作界面,简单易操作。 ■ 具有实验后换算高、低位发热量功能。 ■ 实验过程自动冷却校正,对使用环境温度要求宽松。 ■ 另配制制冷系统
● DCLR-10型全自动量热仪技术参数: ■ 测量精度 :符合国标GB/T213-2003 ■ 使用环境 :5℃-40℃ ■ 温度分辨率:0.0001℃ ■ 电源电压 :AC220V±15%,50Hz
ZDHW-2B型微机全自动量热仪 微机全自动量热仪产品描述 量热仪也称热量仪或热量计,主要用于测定煤炭、焦炭、矸石等固体可燃物的发热量指标,以衡量被测物的品质。广泛适用于电力、煤炭、冶金、石化、质检、环保等行业。所测结果符合国标GB/T213-2003《煤的发热量测定方法》的要求。是煤质化验室主要仪器. 微机全自动量热仪性能特点: 采用windows操作系统。电脑控制自动标定仪器热容量,测量弹筒发热量,高、低位发热量,自动显示温度及点火时间,自动搅拌及自动调水温,打印机自动打出测试结果。操作方便,结果准确。系统可异步控制双桶,亦可单桶使用。全过程汉字提示,具有数据修改、制表、管理等功能。 微机全自动量热仪主要技术参数: 热容量:约10500J/K 分辨率:0.0001℃ 测试时间:15min左右 外水筒容量 30L 内水筒容量 约2.3L 点火电压 24V 点火时间 6分钟点火 测量精度 符合国标GB/T213-2003 发热量测试精度:优于0.2%(苯甲酸) 温度测量范围:0℃-65℃ 电源电压:AC220V±10%50Hz 功 率:<300W 温度范围:5℃-40℃ 定量误差:≤±1g |
测量误差:优于国标
SJLRY-501T微机全自动量热仪是量热仪系列产品中的较多产品,适用于大多数用户使用,此款仪器配置有恒温系统,具有物美价廉,性价比高的特点
、适用对象
适用于测定无烟煤、烟煤、褐煤、重油、建材制品、生物质燃料等固、液态可燃物质的发热量
二、符合标准
GB/T213-2008《煤的发热量测定方法》
GB/T384-1981《石油产品热值测定方法》
GB/T30727-2014《固体生物质燃料发热量测定方法》
GB/T14402-2007《建筑材料及制品的燃烧性能燃烧热值的测定标准》
ASTM D5865-13(煤与焦炭的发热量测定方法)
ISO 1928:2009(固体矿物燃料发热量测定)
BS EN 15400-2011(固体回收燃料发热量测试)
三、技术特点:
(1)全测试过程有电脑控制操作,全自动体化软件,自动计算平均值、标准偏差等统计数据,可与电子天平和打印机联机,自动读取试样重量
(2)具有水路过滤系统,自动完成水路操作全过程
(3)配置恒温系统,全天温差<0.1℃,可连续测试,内、外桶水温恒定,测试数据更准确
(4)测试过程全自动化操作,键完成全部操作,自动搅拌、自动点火、自动打印高低位热值,可实时监控点火、搅拌、实验过程
(5)采用电源逆变及净化技术,配置水质净化装置,系统检测不受电源电压、频率及水质的影响;
(6)数据处理功能丰富,用户能方便查询历史试验数据、当天数据、平行样数据等
(7)可以连续做样
(8)仪器为电脑控制,可连接天平,带数据远传接口,可将实验数据统上传至指定电脑
四、技术参数:
(1)仪器热容量:约10500J/K 稳定性:0.2%
(2)氧弹耐压:20MPa
(3)内外筒容量:2.3L 51L
(4)测温装置使用环境温度:0-40℃ 分辨率:0.0001℃
(5)精度:重复性相对标准偏差≤0.1%,年内热容量变化≤0.20%
(6)准确度:符合以上国标要求
(7)测试时间:单次试验时间约15分钟
(8)点火方式:自动点火
(9)氧弹材质:镍铬钼合金耐压20MPa ,工作压力:2.8~3.0Mpa
(10)试样坩埚:坩埚根据客户所测定的样品来选择石英、陶瓷或镍铬材质
(11)电源电压:220V±10% 50Hz 功率:350W
五、标准配置配件清单
主机:1台;计算机:1套,打印机(选配);氧弹:1个;减压器;1个;放气阀:1个;点火丝:2管;棉线:2把;10ml量筒:1个;勺子:1套;镊子:1套;坩埚:2个;自动充氧仪:1个;氧弹支架:1个;苯甲酸:1瓶
采用标准:
GB/T 213-2008《煤的发热量测定方法》
GB/T 483-2007《煤炭分析试验方法一般规定》
JC/T 1005-2006《水泥黑生料发热量测定方法》
GB/T 384-1981《石油产品热值测定方法》
ASTM D5865-REVA-2007《煤与焦炭的发热量测定方法》
GJB 5891.29-2006《火工品药剂试验方法》第29部分《燃烧热和爆热测定恒温法》
技术参数:
1、能当量:约11200 J/K
2、外水筒容量:约40L
3、内水筒容量:约2.3L
4、点火电压:20V
5、点火时间:连续可调
6、测量精度:符合国标GB213-2008
7、温度分辨率:0.0001℃
8、使用环境 :10-30℃(每次测定室温变化应 ≤1℃) 相对湿度≤80%
9、电源:220V±10%
功能特点:
1、采用微机控制,保持了计算机全部功能,并可使用各种通用软件,使用量热仪测量系统可自动标定量热系统的能当量(热容量),测量发热量。整个测试严格按照国标操作,结果均达到国标要求。
2、输入硫、水分、氢等数据,即可换算并打印出弹筒发热量、高位发热量,低位发热量等结果。测定精度符合GB/T213-2008要求。
3、恒温式量热仪内筒采用片状桨叶的电动搅拌,外筒的搅拌采用潜水式电动搅拌,使搅拌更均匀、更方便。仪器使用熔断式棉线点火方式。
4、40L的大容量水箱,每次实验后外桶水温变化<0.1℃。
5、独特的第一代隔热设计,使主桶与外界及内桶温度热交换率降低到最低。
6、内桶水位自动平衡装置,保证每次实验时内桶水量的一致性。
7、运用CAN总线控制技术,可实现一机多控,测试时互不影响。
8、率先将虹吸原理应用到水位平衡中,解决水位探针定位不准的缺陷,确保其热容量长期稳定。
9、量热仪的操作在WINDOWS操作系统下进行,操作全过程汉字提示,人机交互,即学即用,按提示操作即可完成试验。
10、系统可自动完成系统能当量的标定和物质发热量的测定。物质发热量的测量过程和数据处理均由微机自动完成,根据硫、水分、氢的含量,自动换算出弹筒发热量、高位发热量、低位发热量和收到基发热量。
11、测量过程采用数字提示和图象方式,形象直观。
12、测试软件全面支持Windows平台,稳定性好,可联电子天平、可联网实现远程数据共享。
鹤壁市盈海仪器是以煤质分析仪及煤焦化验设备的开发、研制、生产、销售、和服务为主,产品种类有几十种,煤质分析仪:量热仪,定硫仪,水份测定仪,自动工业分析仪,微机灰熔点测定仪,智能马弗炉、测氢仪及箱形电阻炉(高温炉)、温控仪(时温程控仪)、破碎机制样机设备、干燥箱系列、粘结指数测定仪、胶质层测定仪、碳氢元素分析仪(自动测氢仪)、快速灰分测定仪、奥亚膨胀度测定仪、结渣性测定仪、煤炭活性测定仪、煤燃点测定仪,米库姆转鼓机及二分器系列等各种煤炭分析仪器,煤炭化验仪器和煤焦化验仪器。我们的产品遍布于煤炭、电力、焦化、洗煤,建材、化工、化肥,治金、食品,科研,监督检测、地质勘探、及高等院校等行业的煤质检测中心及煤炭化验室。公司另经销上海,长沙开元,三德,友欣等公司煤质仪器
适用范围:适用于电力、煤化、冶金、石化等行业对煤炭、焦炭物质发热量测定。
技术说明及性能指标:电源电压:AC220V(1±10%),50HZ功率:≤100W精密度:≤0.10%准确度:5次发热量测定,其平均值与标准热值之差不超过40J/g单次热量测试时间:约20分钟温度分辨率:0.0001℃测温范围:0.0000℃-45.0000℃外形尺寸(mm):50×63×50整机重量:30Kg(不注水)
功能特点:超强的环境适应能力。测试结果准确、稳定。实验数据全程曲线追踪功能,能方便查看曲线中任何一点的温度和时间。语言功能:该产品具有操作、故障等提示,实验结束自动语音报结果。显示窗口采用4.3寸彩色液晶触摸屏,显示内容直观、易理解、易使用,操作简单方便。控制核心采用ARM9微处理器,速度快,实时性强。可靠的故障自整定功能,设备具有多种保护功能。内部加载有国家标准、说明书以及常见的故障排除方法。
量热温度计的校正和使用
量热温度计是指发热量测定中用于测量量热系统温度变化所用的温度计,也就是用于测量内筒温度变化所用的温度计。温度测量的准确性直接影响到发热量测定结果的准确度。发热量测定中对量热温度计的基本要求是:至少有0.001℃的分辨率,有好的线性度,每一测温点的测温误差不大于0.002℃。因此,量热温度计使用前都应该过计量机关检定,使用时应按检定证书中所给的修正值进行必要的校正。
发热量测定过程中应注意以下安全问题:
(1)发热量测定前,所有的氧弹必须经过耐压(≥20.2MPa)试验,并且充氧后保持完全气密。如发现氧弹漏气(充氧后的氧弹全部浸在水中,不断有气泡产生),则必须修理好再用。用漏气的氧弹做试验,有可能使氧弹帽崩离,或整个氧弹崩出热量计而造成事故。(2)氧弹内充氧压力不能超过3.2MPa。若充氧时不慎,充入的氧气压力过大(超过3.2MPa),不得进行燃烧试验。此时,应释放全部氧气,重新充氧到3.2MPa以下再试验。(3)试验过程中,点火后的最初20s内不要把身体的任何部位伸到热量计上方,以免点火的一瞬间万一发生氧弹冲出热量计的事故,伤害操作者。(4)使用的氧气瓶瓶口不得沾有油污及其他易燃物,氧气瓶附近不得有明火。
以上信息由鹤壁新天科煤质仪器有限公司提供,公司网址:
http://www.tkyqyb.com/
http://www.mthyyq.com
鹤壁市恒元仪器制造有限公司是从事煤质分析仪器研制及生产的专业企业,公司主营:量热仪(大卡仪)系列、定硫仪(测硫仪)系列、水分测定仪系列、工业分析仪系列、胶质层测定仪系列、灰熔融性(灰熔点)测定仪、高温炉(马弗炉)系列、干燥箱系列、碳氢元素分析仪系列,粘结指数测定仪、转鼓机系列、振筛机、破碎机系列、制样机系列、哈氏可磨测定仪等。包括煤质化验室的规划和设计,固定设备及配套产品的生产、安装、调试与售后服务。企业充分利用多年的专业积累,紧跟时代步伐,不断吸取先进的技术和理念,潜心致力于煤质化验仪器设备自动化领域的发展。产品不断推陈出新,以满足广大客户的需求。 企业以尊重人才为立足之本,以创造高品质的产品和完善的售后服务为生存之本。“服务无止境、真诚到永远”我们愿为广大从事煤质化验的工作人员提供健康、安全、环保、舒适的工作环境。我们愿用辛勤的汗水和我们多年积累的丰富经验为您提供优质的产品,完善的服务,及可靠的信誉保证。 以振兴民族产业为己任的鹤壁恒元人,将以坦诚、务实、进取的企业精神,不断推出日趋完善的产品,创建中国名牌,迎接新世纪的挑战! 本仪器适用于生产、研究和使用可燃物质的企业、学校、科研部门及军工单位用来测定煤炭、焦炭、石油等可燃物的发热量。
HYR-5000型微机全自动量热仪性能特点◎ 控制核心采用ARM9处理器,搭载7.0寸(或4.3寸)工业级彩色液晶触摸屏,显示内容直观、易理解、易使用,可触摸、可按键、可鼠标自带语音提醒功能操作简单方便。◎ 采用模块化的24位AD温度采集电路,保证了万分之一位的测温稳定性。◎ 自动注水,不需调水温,只需装好氧弹放入桶内,仪器即可自动完成全部测试。结构合理,制作精良,性能可靠,故障率低。◎ 发热量测试的重复性和再现性优于国标GB/T213-2003。◎ 实验数据全程曲线追踪功能,能方便查看曲线中任何一点的温度和时间。◎ 硫,氢,水数据可在实验完成后补充输入并自动换算高、低位发热量,更符合常规实验过程。◎ 支持1000条数据的存储,可对历史数据进行查询、打印、删除等操作。◎ 内部加载有国家标准、说明书以及常见的故障排除方法。◎ 语音功能:该产品具有操作、故障等提示,实验结束自动语音报结果。◎ 结构造型美观,安装、维护简单方便。 技术参数
温度测量范围:0—45℃温度分辨率:0.0001℃单样测试时间:约20分钟精 密 度:≦0.10%电源电压:220V±10% 50Hz外筒水容量:约40L内筒水容量:约2.1L标准配置 充氧仪一台、减压器一个、氧弹一个、笨钾酸一瓶、不锈钢坩埚五个、氧弹密封胶垫二套、点火丝二卷、微型打印纸二卷。
售后服务:1:整机保修二年,产品终身维护 技术永久支持。2:常年供应设备的易损件及耗品确保仪器的常年使用。3:在各大销售区已成立了快速服务网点,委派专业技术人员常驻售后服务网点,加强售后服务。质量保证及售后服务承诺: ★ 我公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。 ★ 免费现场安装调试,免费提供货物的使用、操作培训。★ 自验收合格之日起10日内出现非用户人为原因的故障同意无条件调换或退货 。 ★ 技术工程师到达服务现场的时限为48小时内。★ 设备的质保期限为壹年。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。★ 货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、安装。★ 保证备品备件的供应。 ★ 免运杂费、包装费及调试费。 ★ 免费上门技术培训。 ★ 免费为用户提供技术咨询和服务。 ★ 我公司保证货物的交货期,现货供应。
为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则做如下承诺:
一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均符合国家标准。2、产品在有专业检测人员进行检测,确保产品的各项指标达到国标的要求。二、交货期承诺:我们承诺我公司生产的设备都是现货供应,我方确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到指定地点。 三、在质保期内,同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的,我方承诺更换同品牌、同型号新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用,不收取人工技术和服务费用.四、建立合理的销售服务管理制度及体系:1、售前服务。设立专门专业的销售服务机构。2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失,在产品使用过程中,公司将派相关技术人员到用户方进行技术指导。确保正确使用该产品,让用户用得安全,放心。3、售后服务。我公司在1小时内响应维护服务,24小时内到达现场维修,为更好的做产品售后服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有24小时服务热线,并及时提供解决问题的方法。如有需要到现场指导的,公司会在24小时之内(偏远地区48小时)安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。 详情请咨询鹤壁市恒元仪器制造有限公司,竭诚为您服务。
一、YHLR-4000全自动量热仪厂家直销,量热仪产品简介:YHLR-4000全自动量热仪是采用单片式微机开发的多功能热量测定仪器,主要用于固体和液体可燃物,如煤炭、石油、食品、木材等物质发热量的测定。量热仪是我公司最新开发的一种新型节能分析仪器,精心编制的计算程序,使测量精度大大提高,采用液晶显示器,全中文显示、操作简便、能达到全部自动控制测量过程,自动加水排水,自动点火,搅拌、计算、打印被测量物质的热值,试验结果一目了然,是为生产和研究可燃物的企业和大专院校科研和军工部门研制的一种非常理想的设备。
二、YHLR-4000全自动量热仪厂家直销,量热仪产品功能:(1)YHLR-4000全自动量热仪采用高档单片机构成,结构简单,性能可靠,抗干扰能力强。(2)可自动加水、排水、搅拌、点火、采温、计算、校正、打印、实验过程实现了全自动化,避免了人为误差,准确度及精密度大大提高。(3)实验自动冷却校正,对环境温度要求宽松,在提高实验准确的同时,又保证了仪器中长时间运行的稳定性。(4)实验后可换算打印高、低位发热量,更符合一般常规实验。(5)全中文显示,简单易操作。三、YHLR-4000全自动量热仪厂家直销,量热仪工作原理:全自动量热仪适合测定能在高压氧中完全燃烧的物质的发热量,也可测定能在真空中燃烧的物质的发热量。在高压氧气中测量物质发热量的原理如下:先把标准重量的试样放在一个耐热、耐腐蚀的不锈钢坩埚中,将坩埚放在不锈钢弹筒中,旋紧弹帽,然后向氧弹中充入氧气,压力约达3.0Mpa,再把它放进圆形内筒中,当通电点燃弹筒内的试样后,试样燃烧产生的热,由弹筒壁传导给内筒水,根据水温的上升和量热系统(包括水筒、氧弹)的热容量,即可计算出试样的发热量,前述水套筒的水基本恒定不变,实验过程中的水筒与外水套筒之间的热交换可通过适当的计算加以校正。
四、YHLR-4000全自动量热仪厂家直销,量热仪参数规格:
五、YHLR-4000全自动量热仪厂家直销,量热仪配件:1、量热仪的主机结构量热仪的主机主要有:外壳、外筒、内筒、搅拌、氧弹等组成。2、外筒是用不锈钢制成的双层套筒,搅拌水泵可调节水温的均匀,并备有入水口、放水口和溢水口,便于调节水位。3、内筒是截面为圆形的不锈钢容量,表面抛光以防止或减少热幅射和热交换。4、搅拌器由微型电机与搅拌轴、浆组成,装在盖体上,转速稳定,效果良好。5、充氧装置:充氧装置是专门用于充氧的配套装置,它同氧弹热量计配套,也可用于其它型号热量计的气压自封式新型氧弹。该充氧装置具有以下优点:A、可以完全避免充氧所造成的喷溅。B、充氧速度可调节。C、操作方便,省时省力。D、可以延长氧气减压阀的使用寿命。其工作原理如下:氧气从氧气瓶经过氧气减压器输入充氧装置或再经过流量调节器到充气阀,阀内的阀塞借助于氧气的压力关闭充氧阀。氧弹将阀塞压开使氧气充入氧弹。充氧的压力由氧气压力表指示。
六、YHLR-4000全自动量热仪厂家直销,量热仪安装要求:1、使用前的准备:开始检查:仪器在运输过程中可能受到损伤,因此开箱后应仔细检查仪器外表是否有损伤的地方,是否缺件。A、安装调试量热仪应安装在无强烈空气对流、不受阳光直射、温度变化不应超过1℃的房间里,室温在15-30℃范围内为宜。将量热仪主机平放在实验台上,按下图连接电源线、控制线(搅拌、点火)、测温线,并将外壳妥善地(防止干扰和触电事故) B、向外筒水套中注满蒸馏水。2、在燃烧皿中精确称取分析试样(粒度≤0.2mm)0.9-1.0g(精确到0.0002g)。燃烧易于飞溅的试样,可先用已知重量的擦镜纸包紧或在压饼后切成2-4mm的小块使用。不易完全燃烧的试样,可先在坩埚底部铺上一层石棉衬垫,用手压实(石英坩埚不需要任何衬垫)。如加衬垫仍燃烧不完全,则用已知质量和热值的擦镜纸包裹称好的试样并用手压紧后放入坩埚中,(用一张擦镜纸,面积10*15mm折为两层,把试样放在纸上,然后包严压紧,对特别难燃烧的试样可用两张擦镜纸并把充氧压力提高到3.2Mpa,严禁使用电解氧。卸下氧弹帽,将弹头部分置于弹头支架上,将长约70mm、ф0.1mm的镍铬丝两端装入电极,注意保持良好接触,并注意勿使点火丝接触燃烧皿或弹筒外壁,以免形成短路,导致点火失败,甚至烧毁燃烧皿。在中间位置系上棉线,与坩埚内的试样接触。为了保证每次试验点火热的一致,镍铬丝和棉线的长度应保持一致。在弹杯中加入10毫升蒸馏水,小心地将弹头放入弹杯中,旋紧弹帽,然后充氧,直到压力达到2.8-3.0Mpa。充氧时间不得小于15秒。当钢瓶中氧气压力低于5Mpa,充氧时间应酌量延长,压力降到4.0Mpa以下时,应更换新的钢瓶氧气。检验氧弹是否漏气,可把氧弹浸没在水中,无气泡现象表明气密性良好,反之应找出原因,加以纠正。
七、部分功能键使用说明:1、[设定]键:按此键进入系统菜单。⑴ 热容量;如果需要改变,输入新的热容量值,按除了“数字”键和“复位”键以外的其它任意功能即可存储并返回菜单显示界面。⑵ 注水时间:如果需要改变,输入新的注水时间,按除了“数字键和“复位”键以外的其它任意功能键即可存储并返回菜单显示界面。⑶ 点火热:如果需要改变,输入新的点火热值,按除了“数字”键和“复位”键以外的其它任意键即可存储并返回菜单显示界面。⑷标准热值:如果需要改变,输入新的苯甲酸热值,按除了“数字”键和“复位”键以外的其它任意功能键即可存储并返回菜单显示界面。⑸硫氢水:如<1>硫 1 <2>氢 3.5 <3>全水 6 <4>分析水 1如果需要改变其中某一项的数值,则按相应的数字键,输入新的值,(此数值为百分含量值)。按除了“数字”键和“复位”键以外的其它任意功能键即可存储并返回菜单显示界面。⑹日期:如2005年12月12日,输入20051212按除了“数字”键和“复位”键以外的其它任意键即可存储并返回菜单显示界面。⑺时间:如15点15分15秒,输入151515按除了“数字”键和“复位”键以外的其它任意键即可存储并返回菜单显示界面。⑻测试:<1>点火测试 <2>搅拌测试 <3>排水测试(在进行第一次向外水套注水时,可使用此项测试功能),如果要进行某项测试,直接按相应的数字键即可。设定完成后,按“复位”键返回,如果不需改动,按除了“数字”键和“复位”键以外的其它任意键即可存储并返回菜单显示界面。⑼打印:根据弹筒发热量计算高、低位发热量。首先将该试样的硫氢水输入到系统菜单的第(5)项,按(9)打印,输入试样的弹筒发热量,然后按除了“数字”键和“复位”键以外的其它任意键即可计算并显示出:
打印机自动打印出:
2、[发热量]键:功能键,测定试样的发热量。3、[标 定]键: 功能键,标定系统的热容量。4、[复 位]键: 任何情况下按此键,仪器回到待机状态。
八、YHLR-4000全自动量热仪厂家直销,量热仪操作流程:(一)、标定热容量步骤1、按“标定”键,液晶显示器显示样重,输入称得得苯甲酸质量然后按除了“数字”键和“复位”键以外得其它任意功能键,新的苯甲酸质量被存入机器,同时开始运行标定热容量程序。液晶显示器显示:
实验结束后,显示:
并自动打印实验结果。
(二)、测定发热量步骤: 1、按“发热量”键,显示样重,输入称得得试样质量,然后按除了“数字”键和“复位”键以外的其它任意功能键,新的试样质量被存入机器,同时开始运行测定发热量程序。2、显示:
3、实验结束后,显示:
并自动打印实验结果。注意:如机器出现显示:
十四、YHLR-4000全自动量热仪厂家直销,量热仪品质保证: 我们产品严格按国家标准组织生产,顾客有特殊要求时按顾客要求生产。做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务,质量跟踪服务更是我们义不容辞的责任。鹤壁英华公司设立专门负责提供售后服务部门,售后人员均经过良好的系统技术培训,并有丰富的现场经验。负责产品的售后服务工作。主要包括安装调试、操作培训、技术支持、疑问解答、质量记录等。鹤壁英华郑重向顾客做出下列承诺:1.售前:对顾客的来电、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的技术问题认真解答协助解决;2.售中:在产品生产期间,保证严格按合同要求,按质、按量、按时交货;3.售后:为配合顾客进一步做好产品安装调试、技术培训等服务性工作,我们承诺:①提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。②产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,我们接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。③“顾客有限,服务无限!”对每个用户进行去电、去函征询意见、建议和使用产品后的质量情况。若接到顾客投诉后,必须在24小时内答复,并确保顾客满意。 在保修期内,如果系统出现故障,首先可以通过电话线进行远程诊断,一般性问题均可当即解决,如果必须进行现场维修,将派工程技术人员赶到现场进行维护,为用户解决问题。在修复过程中向用户进行现场技术咨询、介绍和指导。欢迎顾客提供更好的建议和意见,也欢迎广大用户的监督。十五、YHLR-4000全自动量热仪厂家直销,量热仪公司介绍:鹤壁市英华仪器仪表有限公司是一家专业研制、生产煤质采制样分析仪器仪表的高新技术企业,煤质分析产品主要包括:量热仪(热量计)系列,测硫仪(定硫仪)系列,马弗炉系列,水分测定仪系列,粘结指数测定仪系列,胶质层测定仪系列,测氢仪系列,工业分析仪系列,哈氏可磨测定仪系列,灰熔点测定仪系列,转鼓机系列,破碎机系列,制样机系列等。产品广泛用于电力、煤炭、冶金、石化、环保、地质、水泥、大专院校及技术监督等行业及部门实验室、化验室。