售后服务承诺书

公司始终把客户的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我们的服务质量:“天的质量、明天的市场、服务到永远”是我们百万电子为客户服务的准则，要把它贯穿到研发、生产、安装、销售及售后服务的各个环节中。

1、仪器安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和安全培训，全程免费系统培训。

2、我公司所有产品自验收合格之日起保修期为一年，终身技术支持，保修期内免费维修｛人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外｝，软件终身免费升级。

3、用户在正常使用中出现性能故障时，在接到仪器故障通知后，2小时做反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

4、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

（2）由于操作不当而造成的故障或损坏

（3）由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

5、超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损晚耗零件及往返运输费用的成本费。

仪器到货后，用户方应对所到货物的外包装进行检查。若发现损坏及损坏到何程度，应立即以电话或书面形式通知我公司。在进行安装调试前用户应提供相应的准备工作，并予以提前通知，具体安装调试日期双方可以协商而定。

完善沟通协调机制：通过加沟通交流，提高信息传递的及时性，准确性，深入市场，倾听用户心声了解客户愿望

我公司承诺：按质、按量、按时完成所供产品的生产任务，并及时将产品运到用户需求现场，确保正常运转。

全过程监控：客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、全面负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

关心服务：利用信息资源，建立完整的客户档案，通过技术服务解决客户产品使用过程中出现的问题，并通过定期电话回访服务了解产品使用状况，提供技术咨询及指导。

甘肃静电放电试验桌ESD-DESK-A@新闻报导产品简介 静电测试包括接触放电与空气放电两种。

空气放电不是指空气中的静电。假如你的手上带有静电，当你的手接近（没有接触）金属时，就有可能发生放电现象，空气放电考量的就是这种情况。接触放电则是指静电枪头接触到金属的放电。接触放电使用尖的静电枪头，模拟放电；空气放电使用圆的静电枪头，模拟手指的形状。因此，“空气中的静电是不是会对电源的EMI造成影响”这句话本身是错的，静电是EMS的一种。静电的高压是瞬间的，有可能打坏或造成设备暂时出现问题。电源在正常使用过程中，应该是不允许手碰吧。而且电源通常是装在一个壳中使用的，如果是这样，最多需要模拟装在壳中的测试。电源上的金属部分未必都是地吧，所有器件管脚，PCB走线都是金属啊。至于为什么只要打金属部分，因为静电不会对塑料等绝缘性的材料放电。静电测试主要模拟人体（通常是手）对EUT的静电放电。因此例如电源是包在一个壳里面，手摸不到，则无需对电源打接触放电，如果这个壳上面有孔，则需要打空气放电。如果手可以摸得到的，应该没有道理只是打散热片，而是全板的金属都要打。

甘肃静电放电试验桌ESD-DESK-A@新闻报导工作原理防爆

DH系列电子天平是国内采用单体模块传感器进行称重,测力,采用微机作为数据处理部件,具有外观独特,操作简单,称重迅速,稳定等优点.大屏幕液晶带背光显示,读数更清晰.并有多种计量单位选择,故障寻迹,计数等功能.广泛应用于工矿企业,事业,农牧业,交通,建筑,水利电力.医药,食品,商业流通领域的精密计量.

JF2004电子分析天平 JF系列精密电子天平采用新开发研制的特种合金材料一次加工成形的单体传感器，通过高性能单片微处理机控制，是集、稳定、多功能自动化于一体的进的电子天平。功能特点:1.称量速度可调；2.多种称量单位转换；3.全量程去皮；4.超载显示；5.多种功能设置；规格参数：称盘尺寸（mm）:￠80；称量范围（g）:200；重复性（≤±g）:0.0001；线性（≤±g）:0.0003；外型尺寸（mm）:340；200g/0.1mg