位移传感器
1设备概述
2技术参数
1 量 程:0-1000mm 以内任何规格
2 线性精度:1级
3 环境温度:-30℃~+150℃
4 相对湿度:>85%
5 工作方式:连续
6 激励频率:0~10KHz
3工作原理
LVDT是线性可变差动变压器缩写,属于直线位移传感器。工作原理简单地说是铁芯可动变压器。它由个初级线圈,两个次级线圈,铁芯,线圈骨架,外壳等部件组成。初级线圈、次级线圈分布在线圈骨架上,线圈内部有个可自由移动的杆状铁芯。当铁芯处于中间位置时,两个次级线圈产生的感应电动势相等,这样输出电压为零;当铁芯在线圈内部移动并偏离中心位置时,两个线圈产生的感应电动势不等,有电压输出,其电压大小取决于位移量的大小。为了提传感器的灵敏度,改善传感器的线性度、增大传感器的线性范围,设计时将两个线圈反串相接、两个次级线圈的电压极性相反,LVDT输出的电压是两个次级线圈的电压之差,这个输出的电压值与铁芯的位移量成线性关系。
4基本结构
LVDT (差动变压位移传感器),由 3 个中孔的轴向对齐的固定线圈组成,个铁芯可在孔膛内自由移动,在铁芯和孔膛之间有足够的间隙,防止相互接触,中心线圈是变压器初级,由 50HZ ~ 10KHZ 恒定频率交流波形驱动 , 两侧次级线圈是反向串联绕制的。当铁芯位于中心时,由于变压作用,每个次级绕组感应个幅度相等的电压,然而次级绕组是按反向串联绕制的,两个电压相位相反,因此产生的输出电压在理论上为 0V,零值的正确位置应是两个次级绕组输出低值时的位置。当然,零电压在解调后是没有意义的。当铁芯移动至零位的侧时,线圈上的电压,个增加,另个减少,在输出导线上形成个稳定的增长电压,这个交流电压经整流或解调后产生个直流输出电压,其幅度随铁芯离零位的距离而增加,而极性(正或负)表示行进的方向。通过测量 LVDT 的输出电压值进而精确测量阀位值。
5产品特点
无锡文盛自动化仪器仪表有限公司LVDT位移传感器的主要点
(1)原理直观、结构简单、工作可靠、使用寿命长;
(2)灵敏度、线性范围宽、重复性好;
(3)分辨率、应用广、适合于不同的应用;
(4)结构对称、零位可恢复。
(5)应用于小型制冷剂,如自由活塞式斯林制冷机时,受到安装空间的限制
6设备优势
(1)无摩擦测量
LVDT 的可动铁芯和线圈之间通常没有实体接触,也就是说LVDT是没有摩擦的部件。它被用于可以承受轻质铁芯负荷,但无法承受摩擦负荷的重要测量。两个例子,精密材料的冲击挠度或振动测试,或纤维或其它弹材料的拉伸或蠕变测试。
(2)无限的机械寿命
由于LVDT的线圈及其铁芯之间没有摩擦和接触,因此不会产生任何磨损。这样,LVDT的机械寿命,理论上是无限长的。在对材料和结构进行疲劳测试等应用中,这是极为重要的技术要求。此外,无限的机械寿命对于飞机、导弹、宇宙飞船以及重要工业设备中的可靠性机械装置也同样重要的。因此LVDT在航空发动机数字控制系统中,广泛用于对油门杆位置、油针位置、导叶位置、喷口位置等位移进行精确测量与控制。
(3)无限的分辨率
LVDT的无摩擦运作及其感应原理使它具备两个显著的性。第个性是具有真正的无限分辨率。这意味着LVDT可以对铁芯微小的运动作出响应并生成输出。外部电子设备的可读性是对分辨率的唯限制。
(4)零位可重复性
LVDT构造对称,零位可回复。LVDT的电气零位可重复性,且极其稳定。用在损益闭环控制系统中,LVDT是非常出色的电气零位指示器。它还用于复合输出与零位的两个自变量成比例的比率系统。
(5)轴向抑制
LVDT对于铁芯的轴向运动非常敏感,径向运动相对迟钝。这样,LVDT可以用于测量不是按照精准直线运动的铁芯,例如,可把LVDT耦合至波登管的末端测量压力。
(6)坚固耐用
制造LVDT所用的材料以及接合这些材料所用的工艺使它成为坚固耐用的传感器。即使受到工业环境中常有的强大冲击、巨幅振动,LVDT也能继续发挥作用。铁芯与线圈彼此分离,在铁芯和线圈内壁间插入非磁性隔离物,可以把加压的、腐蚀性或碱性液体与线圈组隔离开。这样,线圈组实现气密封,不再需要对运动构件进行动态密封。对于加压系统内的线圈组,只需使用静态密封即可。
(7)环境适应性
LVDT是少数几个可以在多种恶劣环境中工作的传感器之。例如,密封型LVDT采用不锈钢外壳,可以置于腐蚀性液体或气体中。有时,LVDT被要求在极端恶劣的环境下工作。例如,在类似液氮的低温环境中。又如,在核反应堆主安全壳内工作的LVDT,工作温度至550℃,外加10Rads的辐射和/或3X10 NVT的中子通量。再如,在210bar承压流体中工作的LVDT。LVDT设计巧妙,可以同时适应多种恶劣环境。但是,需要别注意的是,虽然在大多数情况下,LVDT具有无限的工作寿命(理论上),置于恶劣环境下的LVDT ,工作寿命却因环境不同的各不相同。
(8)输入/输出隔离
LVDT被认为是变压器的种,因为它的励磁输入(初级)和输出(次级)是完全隔离的。LVDT无需缓冲放大器,可以认为它是种有效的模拟信号计算元件。在效的测量和控制回路中,它的信号线与电源地线是分离开的。
如上所述,LVDT具有诸多卓越的品质。它的主要限制是,为得到线性性能,传感器的外壳要比行程长,还有输出信号对输入被测量存在定的非线性。采用门的调节技术,可以改进行程对外壳的长度比和非线性问题,其中个技术就是增加微控制器进行校正。LVDT具有良好的重复性,这技术是可行的。
虽然LVDT已问世多年,但它仍不失为很多位置传感问题行之有效的解决方案。坚固的结构提供可靠性,而其性能十分适合行程小于±100mm的多数应用。
LVDT也可制作成旋转器件,工作方式与线性模型相似,只是加工后的铁芯沿曲线路径移动,这就是接下来要介绍的RVDT。
RVDT(Rotary Variable Differential Transformer)是旋转可变差动变压器缩写,属于角位移传感器。它采用与LVDT相同的差动变压器式原理,即把机械部件的的旋转传递到角位移传感器的轴上,带动与之相连的扰流片/铁心,改变线圈中的感应电压/电感量,输出与旋转角度成比例的电压/电流信号。
RVDT非接触设计,具有无限分辨率、使用寿命长,精度的点,可实现360°转动测量,广泛应用于球阀阀位、液压泵、叉车、机器人、风机等设备的传动和反馈控制。
7应用领域
无锡文盛自动化仪器仪表有限公司LVDT位移传感器应用领域
应用普遍的2种原理LVDT以及应用:
直流回弹式LVDT具有优良的性能,采用方便的单电源9-28V DC供电,产品的测量接触探头采用耐磨镀络硬质工具钢,大测量量程为50mm,大弹力200克,电子电路密封在304不锈钢金属管内,可以在潮湿和灰尘等恶劣环境中工作,输出信号为标准的可被计算机或PLC使用的0-5V或4-20mA输出。
差动变压器式位移传感器(LVDT)可广泛应用于航天航空,机械,建筑,纺织,铁路,煤炭,冶金,塑料,化工以及科研院校等民经济各行各业,用来测量伸长,振动,物体厚度,膨胀等的技术产品。
轴径跳动检测
阀位检测与控制
辊缝间隙控制
金属加工检测
直流拖动式LVDT具有优良的性能,采用方便的单电源9-28V DC供电,电子电路密封在304不锈钢金属管内,可以在潮湿和灰尘等恶劣环境中工作,输出信号为标准的可被计算机或PLC使用的0-5V或4-20mA输出。
机床及工具定位
液压缸定位
辊缝间隙控制
阀门位置检测与控制
LVDT是汽轮机通过线圈测其所在位置
LVDT位移传感器是款机电产品,它产生的电信号输出与其分离式铁芯的位移成正比。它在不锈钢壳内布置个初级线圈,并在其左右各布置个次级线圈,呈对称分布。个可动的棒状铁芯在线圈组内穿梭,为线圈的磁通量的提供路径。当通过外部交流电源给初级线圈通电后,两个反相连接的次初级线圈中将产生级性相反的电压。因此,两个电压之差即为LVDT的净输出值,当铁芯位于中间或零位,净输出为零。当铁芯离开零位,铁芯所趋向的次级线圈的电压相应增加。同时,另侧线圈的感应电压相应降低。芯的运动产生随它的位置变化而变化的线性压差输出值。当铁芯从零位的侧移至另侧时,此时输出电压的相位将出现180°的突变。
8安装事项
无锡文盛自动化仪器仪表有限公司LVDT位移传感器安装事项
1 LVDT位移传感器传感器般安装在工作现场,二次表安装在控制室里,二者用六芯导线连接。接线说明如下:
黄、绿色线:初级,接激励信号
红、黑色线:次级1
蓝、白色线:次级2
红、黑、蓝、白为同名端,
2 传感器活动拉杆上所刻二线间为线性行程区。若拉杆上无刻线,拉杆移动的有效范围为线性区。
3 传感器出厂时般配米长六芯导线,接线标记详见图、用户如需加长联线长度,可在订货时加配。传感器安装时,须避开强电磁场,且不能用铁磁材料屏蔽,安装支架也不能随便改用其它材料以免影响精度。
图、LVDT型位移传感器结构图
使用注意事项
1、 LVDT位移传感器包括传感器及二次仪表二部分。般传感器安装在工作现场,二次表安装在控制室里,二者用三芯屏蔽线连接。
2、 传感器活动拉杆上所刻二线间为线性行程区。若拉杆上无刻线,拉杆移动的有效范围为线性程区。
3、 传感器的位移方向与输出信号的方向般情况出厂时定为:活动拉杆向外拉出,F1与入口处对齐为20(10)mA、F2为4(0)mA。如用户需要相反的行程方向,应在订货时注明。(如用户需临时改变方向,可详见调试及步骤)
4、 传感器出厂时般配二米长六芯屏蔽线,接线标记详见图二、用户如需加长联线长度,可在订货时加配。
5、 传感器安装时,须避开强电磁场,且不能用铁磁材料屏蔽,安装支架也不能随便改用其它材料以免影响精度。
9调试方法
无锡文盛自动化仪器仪表有限公司LVDT位移传感器的调试方法:
1 各阀门机械行程
#1MSV(#1压主汽门):179mm
#2MSV(#2压主汽门):177mm
#1 CV(#1压调汽门):234mm
#2 CV(#2压主汽门):230mm
#3 CV(#3压主汽门):228mm
#4 CV(#4压主汽门):231mm
左中压主汽门:223mm
右中压主汽门:223mm
左中压调汽门:314mm
右中压调汽门:
2 DEH卡件布置含义图:
LVDT(左)
BIAS1:通道(POS.1)的开调节 |
GAIN1:通道(POS.1)的关调节 |
BIAS2:二通道(POS.2)的开调节 |
GAIN2:二通道(POS.2)的关调节 |
BIAS3:三通道(POS.3)的开调节 |
GAIN3:三通道(POS.3)的关调节 |
BIAS4:四通道(POS.4)的开调节 |
GAIN4:四通道(POS.4)的关调节 |
|
POS1:通道(#1中调) |
POS2:二通道(#2中调) |
POS3:三通道(#2压主汽门) |
POS4:四通道(空) |
COM |
LVDT(右)
BIAS1:通道(POS.1)的开调节 |
GAIN1:通道(POS.1)的关调节 |
BIAS2:二通道(POS.2)的开调节 |
GAIN2:二通道(POS.2)的关调节 |
BIAS3:三通道(POS.3)的开调节 |
GAIN3:三通道(POS.3)的关调节 |
BIAS4:四通道(POS.4)的开调节 |
GAIN4:四通道(POS.4)的关调节 |
|
POS1:通道(#1调) |
POS2:二通道(#2调) |
POS3:三通道(#3调) |
POS4:四通道(#4调) |
COM |
3 在就地DEH上的LVDT卡件上调试定位方法:(以#2MSV为例)
取下#2MSV伺服阀插头并接上自制插头(2组,共4根线,任用组的2根即可)→用节1.5V干电池作为电源,使任意组线的2根线分别接在电池的正负极上,使得#2MSV全开→在LVDT卡件上旋转左侧LVDT卡上的BIAS3,并使万用表电压档测量在POS3和COM端子上,旋转BIAS3,使电压为0V→变换干电池正负极,使得#2MSV阀全关→将万用表测量POS3和COM电压,同时旋转GAIN3,使得电压为大时(GAIN3旋不动时),再反方向回旋1至2圈,记录下此时的电压值(如-3.49V),则就地调试完备。
4 DEH组态上位机当LVDT就地调好后将报文下装:
(1)生成报文
维护工具主菜单→维护→逻辑编辑→(输入密码H5000M)→3GX:TCS:TCS:PI:MST→6 TCS 908 EHG+MD SERV0
|
0 |
|
LOW |
UP |
|
1 |
ICVR阀门反馈A(中调门右LVDT) |
-5.637 |
-0.0 |
|
2 |
ICVL阀门反馈A(中调门左LVDT) |
-4.984 |
-0.001 |
|
3 |
MSVR阀门反馈A(主汽门右LVDT) |
-7.352 |
-0.002 |
|
4 |
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
0 |
ICVR阀门指令A |
5.637 |
0.0 |
|
1 |
ICVL阀门指令A |
4.984 |
0.001 |
|
2 |
MSVR阀门指令A |
7.352 |
0.002 |
|
3 |
|
|
|
|
0 |
CV1阀门反馈A(压调门1) |
-3.954 |
-0.001 |
|
1 |
CV2阀门反馈A(压调门2) |
-3.954 |
-0.00 |
|
2 |
CV3阀门反馈A(压调门3) |
-3.788 |
-0.001 |
|
3 |
CV4阀门反馈A(压调门4) |
-3.780 |
-0.001 |
|
4 |
|
|
|
|
0 |
CV1阀门指令A(压调门1) |
3.954 |
0.001 |
|
1 |
CV2阀门指令A(压调门2) |
3.954 |
0.00 |
|
2 |
CV3阀门指令A(压调门3) |
3.788 |
0.001 |
|
3 |
CV4阀门指令A(压调门4) |
3.780 |
0.001 |
|
4 |
|
|
|
后保存(File-save)
(2)报文下载到“逻辑予编译”→维护工具主菜单→维护→逻辑预编译→密码H5000M→Start→yes
(3)报文下载到“PI/O编译”→维护工具主菜单→维护→PI/O编译→密码H5000M→CMP MODE中选:All Continuous→Start→yes→yes
(4)报文下载到“逻辑编译”→维护工具主菜单→维护→逻辑编译→密码H5000M→CMP MODE中选:All Continuous Compile→Execute(执行)→yes
(5)维护工具主菜单→实用程序→双重化控制器生成→密码H5000M→Copy→yes
(6)维护工具主菜单→维护→主从程序同时下装→密码H5000M→Selection(All):选择全部→Loading(All):下载全部
(7)OK
10整定过程
6号机组大修后汽轮机冲转过程中 3000r/min 转速不稳定,出现波动情况。定速 2450r/min 时速暖机时并无转速波动现象,据此排除 DEH 控制系统控制器算法块参数整定不当问题和转速探头测量问题。主蒸汽压力和再热气压力稳定。转速大于 2150r/min 时中压主汽门全开后,调门开度从正常状况下的百分之十几的开度降到基本上全关,转速失去控制,主蒸汽压力和再热气压力稳定,排除汽压大幅波动原因。分析是中压调门进汽量突然变大导致调门全关,怀疑是中压调门的阀位反馈与就地实际开度有很大的偏差。打闸停机后重新整定中压调门后测量调门线性无误后重新冲转问题解决。
DEH 系统具备自动整定阀门阀位功能,在调试画面上点击全行程整定按钮阀门会自动整定零位和满位,整定过程中如果对调门进行任何操作则可能整定不成功导致阀位混乱,远传阀位反馈和就地阀位不致。远方整定后就地必须对阀门线性、零位、满位进行校对,如果偏差大必须重新进行阀门整定。
11仪器安装
LVDT位移传感器可以任意方向安装,首先将传感器壳体放在参照物(基准)的安装支架孔里,使传感器壳体和被测物移动的方向保持致,根据传感器的量程,估算大致的间隙,然后用镙母将拉杆和被测物固定起来,通上电源等传感器稳定下来,再慢慢的移动传感器壳体,使传感器的输出零位对应于被测物机械零位,然后将传感器壳体夹紧(不可松动),安装好就可以通过计算机数据采集对被测物的位移进行检测或监测或PLC进行系统控制,回弹式位移传感器和拉杆式位移传感器安装基本相似。(看下图)
12运行维护
为保证 LVDT 可靠的运行,应加强日常巡视维护工作,主要做好以下几点:
(1) 定期检查铁芯与支架的固定情况,保证连接可靠,不出现松动情况;
(2) 定期检查 LVDT 信号线端子的紧固情况,信号线的屏蔽及有无磨损;
(3) 每次停机时要对线圈电阻值及对外壳绝缘情况进行测量;
(4) 更换 LVDT 时要整定阀门,核对阀位显示与阀门实际开度;
(5) 机组运行定时间后 ( 约 1-2 年 ),要更换新的 LVDT,保证运行的可靠性。
13故障分析
无锡文盛自动化仪器仪表有限公司LVDT位移传感器常见故障分析
1 LVDT 线圈磨损
如果在安装的过程中铁芯与外套筒安装不同心的话,运行中 LVDT 就会发生摩擦。时间久 LVDT 线圈被磨损的话主汽门或调门的开度反馈会抖动,5 号机组就发生过类似情况,机组运行中 4 号压阀门突然剧烈抖动,发现情况后马上采取措施,阀门切手动控制方式,抖动现象依然存在。EH 系统油压稳定,排除油压波动造成调门抖动的可能性,判断是 LVDT 故障所致。用万用表量 LVDT 线圈电阻,原线圈电阻阻值为兆欧级,比正常情况下大很多(正常为 290Ω),判断是线圈被磨损,更换新LVDT 后确认无误恢复措施,由于 LVDT 不能在线整定,更换LVDT 后的阀位显示值与实际情况有偏差,待停机后重新整定 4号压调门。为避免此类事故的发生在 LVDT 的安装时定要做到铁芯与套筒的同心,在铁芯和与阀杆相连的铁芯支架固定前要做到铁芯能在套筒中心孔和铁芯支架孔之间做自由落体运动时不与套筒和支架发生摩擦。
2 LVDT 铁芯脱落
LVDT 处于长期振动的工作环境中,铁芯与支架的固定螺母松动的话会造成铁芯脱落。铁芯脱落后 DEH 中显示阀位反馈为不变的值,此时 DEH 给出的阀位指令与反馈会直存在偏差,闭环控制系统会视偏差方向持续开启或关闭阀门,造成就地阀门全开或者全关。此时如果强行恢复铁芯的话,阀门会产生不可预知的抖动严重会引起主蒸汽汽压以及锅炉汽包水位的波动使机组处于不可控状态。碰到这种问题好是关闭油动机进油隔绝门,运行人员严密监视汽压、水位等参数,恢复 LVDT后手动缓慢开启调门,与自动指令相差不大时投入调门自动控制,此时显示阀位与就地阀位也会出现偏差待停机后重新安装 LVDT 后再整定参数。为了避免此类事故的发生需要定时对LVDT 铁芯与铁芯托架的固定螺母,同时我们在安装时加上薄铜皮制作的止滑垫片,螺母拧紧后把止滑垫片反向包裹紧固螺母,大大降低同类事故的发生率。
14客户案例
无锡文盛自动化仪器仪表有限公司
LVDT位移传感器业绩表
用户 | 应用 |
龙口东海热电有限公司二期扩建 | 2×200MW机组仪表成套系统及3000TD传感器改造 |
沈阳沈海热电有限公司扩建工程 | 1×200MW机组仪表成套系统及5000TD传感器改造 |
淄博博汇实业有限公司三期工程 | 260t/h×4循环流化床锅炉、3×50MW机组振动系统及7000TD传感器改造 |
山东天源热电有限公司扩建工程 | 240t/h×1循环流化床锅炉、1×50MW机组轴向位移系统及6000TD传感器改造 |
山东海化集团热电有限公司 | 220t/h×1循环流化床锅炉、1×23MW机组热膨胀控制系统及3000TD传感器改造 |
光明轮胎集团光明热电二期 | 75T/H锅炉振动控制系统 |
济南琦泉市热电有限责任公司 | 1×75T/H锅炉、1×12MW机组二次仪表安装及2000TD传感器改造 |
潍坊昌能热源 | 75T/H循环流化床锅炉振动系统改造 |
查庄低值燃料热电厂 | 炉机现场振动及轴向位移仪表 |
潍坊安丘柠檬热电二期 | 1×75T/H锅炉、1×12MW机组振动及轴向位移改造及1000TD传感器改造 |
邹县开发区邹平热电厂 | 220t/h×3循环流化床锅炉、2×30MW机组智能模拟转速表及6000TD传感器改造 |
东营西水集团热电有限公司 | 220t/h×1循环流化床锅炉、1×25MW机组智能模拟转速表及2000TD传感器改造 |
综合利用自备热电厂 | 220t/h×2循环流化床锅炉、2×25MW机组振动系统改造及5000TD传感器改造 |
潍坊第二热电厂 | 140t/h×3循环流化床锅炉、2×25 MW振动系统改造及3000TD传感器改造 |
山东太阳纸业有限公司期工程 | 130t/h×3循环流化床锅炉、25MW×2机组仪表改造及6000TD传感器改造 |
山东太阳纸业有限公司二期工程 | 130t/h×1循环流化床锅炉、25MW×1机组更换振动传感器 |
新汶矿业集团张庄煤矿矸石电厂 | 130t/h×3循环流化床锅炉、25MW×2机组 电涡流传感器更换 |
淄博博汇实业有限公司期工程 | 130t/h×3循环流化床锅炉、2×25 MW机组振动仪表更换 |
青岛后海热电有限公司 | 130t/h×3水煤浆锅炉、1×24MW、1×12 MW机组立式智能转速表更换 |
淄博博汇实业有限公司二期工程 | 130t/h×1循环流化床锅炉、1×25 MW振动仪表更换 |
山东东岳能源有限责任公司查庄低热值燃料电厂 | 130t/h×2循环流化床锅炉、30MW×2机组 振动及智能转速表更换 |
山东东岳能源有限责任公司曹庄低热值燃料电厂 | 130t/h×2循环流化床锅炉、30MW×2机组DCS控制系统及仪表成套 |
齐河力源热电有限公司 | 130t/h×2循环流化床锅炉、25MW×1机组油动机监控仪表更换 |
章丘市琅沟热电厂 | 110t/h煤粉锅炉振动仪表套 |
陵县圣源有限责任公司 | 90t/h×2循环流化床锅炉、18MW×1机组DCS控制系统及成套仪表 |
用户 | 应用 |
济宁东郊热电厂 | 130t/h×1循环流化床锅炉、1×12MW机组DCS控制系统 |
莱芜钢铁集团有限公司(自动化部) | 130t/h×1循环流化床锅炉及除氧给水DCS控制系统与增加设备 |
山东华泰纸业集团四期 | 75t/h锅炉、12MW机组DCS控制系统及热工仪表成套 |
山东华泰纸业集团五期 | 75t/h锅炉、12MW机组DCS控制系统及热工仪表成套 |
淄博嘉周热电有限公司 | 75t/h循环流化床锅炉、12MW机组DCS控制系统及热工仪表成套 |
山东新方矿业集团有限公司热电二期 | 75t/h循环流化床锅炉、12MW机组仪表成套 |
宁津又春酒厂 | 35t/h链条炉热工仪表成套 |
山东东方治炼股份有限公司 | 35t/h×2流化床锅炉、6MW×1机组控制系统及热工仪表成套 |
东营华泰热力有限责任公司 | 2#机DCS系统及仪表成套 |
唐泉林热电有限公司 | 130 t/h×3循环流化床锅炉化水监测计算机控制系统DLCS-2000 |
平原热电厂 | 甲醛生产计算机控制系统 |
哈尔滨市正阳河粘合剂厂 | 甲醛生产计算机控制系统 |
新汶矿业集团孙村煤矿 | 地下煤气化检测计算机控制系统 |
枣庄化肥厂 | 3万吨/年甲醛计算机控制系统 |
山西丹源碳素股份公司 | 煤气站自控系统 |
无锡文盛自动化仪器仪表有限公司
二O五年八月
15装货清单
序 号 | 部件名称 | 数量 | 单位 |
1 | 线圈主杆 | 1 | 支 |
2 | 拉杆 | 1 | 根 |
3 | 支架 | 2 | 个 |
4 | 锁紧螺帽 | 2 | 个 |
5 | 垫圈 | 1 | 个 |
16售后服务
1、 通过了解客户现场的情况,帮助客户确认参数及选型。
2、 给客户提供详细的产品资料,包括安装,维护手册。
3、 如客户有需要,可以提供样品供客户现场使用。
售后服务:
1、 客户对于产品安装或者使用存在疑问的,本公司可以去现场帮助客户安装、调试,让客户可以正常的使用产品。
2、 保修期:在保修期内为客户提供维修保养。
3、 对于支架、拉杆、垫圈等易损部件,保持长期供货。
4、 对于客户的技术咨询,保持随时应答。
5、 对于产品出现的问题,在接到相应报告后,原则上不过48小时给予上门服务。
6、 当产品有升级或者更新时,主动联系客户进行相应的升级或者更新。
18产品相册
20留言咨询(5分钟应答)
您留言咨询的信息,系统会以短信、邮件、微信三种方式同时通知客户。
17相关产品
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