黄金含量测试仪价格
1仪器概述
DH-300K黄金含量测试仪是业界采用为广泛的贵金属纯度检测仪器,不损坏样品、能快速、简单、准确的区别与检测黄金的K数、铂金PT值、其它贵金属纯度%、及密度值。
2适用范围
DH-300K黄金含量测试仪的适用范围:
珠宝业、典当业、贵金属回收、银行、珠宝检测中心、贵金属研究实验室。依据:阿基米德原理水中浮力法、贵金属检测标准GB/T1423…方法与标准。
珠宝业、典当业、贵金属回收、银行、珠宝检测中心、贵金属研究实验室。依据:阿基米德原理水中浮力法、贵金属检测标准GB/T1423…方法与标准。
3技术参数
DH-300K黄金含量测试仪的技术参数:
型 号 | DH-300K | DH-600K | DH-900K | DH-1200K | DH-2000K | DH-3000K | DE-120K | |
称重 | 标准误差 | 0.005g | 0.005g | 0.01g | 0.01g | 0.01g | 0.01g | 0.001g |
大称重 | 300g | 600g | 900g | 1200g | 2000g | 3000g | 120g | |
精细称重 | 标准误差 | 0.001g | 0.002g | - | - | - | - | - |
大称重 | 30g | 120g | - | - | - | - | - | |
密度可读性 | 0.001g/cm3 | 0.01g/cm3 | 0.001g/cm3 | |||||
测试平台 | 体成型大容量塑胶测试平台 | 免翻盖精密铝合金测试平台 | ||||||
大测量尺寸 | 体成型耐磨、耐腐蚀、透明水槽(大尺寸:长15.3 cm×宽10.7 cm×9.3cm) | |||||||
并可根据产品实际尺寸,定制不同尺寸的水槽 | ||||||||
测量种类 | 黄金模式:黄金K值、%含量、密度值; 铂金模式:铂金PT值、%含量、密度值; 银模式:银S值、%含量、密度值; 其它模式:其它合金的%含量、密度值 |
|||||||
黄金K值 | (9 、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24)K &含量% | |||||||
铂金 | PT600 、PT650、PT700、PT750、PT800、PT850、PT900、PT950、PT1000 & 含量% | |||||||
银 | S600 、S650、S700、S750、S800、S850、S900、S950、S1000 & 含量% | |||||||
参数设定 | 水温设定、测量介质密度设定、空气密度设定、主要材料及次要材料密度设定、铜银比例设定 | |||||||
原 理 | 阿基米德原理 | |||||||
测量时间 | 约5秒~20秒 | |||||||
测量步骤 |
1、先测量空气中重量,按ENTER键; |
|||||||
记忆方式 | 二个步骤记忆方式 | |||||||
标准附件 | ①主机、②水槽、③测量台、④镊子、⑤温度计、⑥砝码、⑦防风防尘罩、⑧清除气泡用吸管支、⑨电源变压器个 | |||||||
电源电压 | AC100V~240V 50HZ/60HZ (默认欧规标准插头,或选择其它别标准插头) | |||||||
毛重/尺寸 | 4.5kg/长42.5 cm×宽17.5 cm×32.5cm |
4功能特点
DH-300K黄金含量测试仪的功能点:
1、快速测试黄金、铂金、其它贵金属纯度,区分赝品
2、无损检测,清洁环保,测试后不会损坏样品原型
3、测试时间快速,方便快捷,性能稳定,结果准确
4、多模式,黄金模式、铂金模式、其它贵金属模式可自由转换
5、多功能,其它贵金属纯度皆能测量,如锡、铜、银等,亦可当精密天平使用
6、具有上下限功能,合格显示OK、出显示HI、小于显示LO,并提示报警
7、不能测空心,镶有宝石的样品
8、全自动零点跟踪、蜂鸣器报警、载报警功能
9、使用水作介质,也可使用其它液体介质,可设定实际水温
10、与传统掉水法相比,本机采用体成形大容量测量配件,水槽防腐蚀、耐摔、耐破,吊线不会影响测量结果
11、含RS-232输出接口,可选购DE-40打印机,直接打印测试结果;配置用防风防尘罩,组合方便
12、DE-120K为精度的黄金纯度检测仪,适合小型样品与要求的场合
13、提供三年品质保障服务
1、快速测试黄金、铂金、其它贵金属纯度,区分赝品
2、无损检测,清洁环保,测试后不会损坏样品原型
3、测试时间快速,方便快捷,性能稳定,结果准确
4、多模式,黄金模式、铂金模式、其它贵金属模式可自由转换
5、多功能,其它贵金属纯度皆能测量,如锡、铜、银等,亦可当精密天平使用
6、具有上下限功能,合格显示OK、出显示HI、小于显示LO,并提示报警
7、不能测空心,镶有宝石的样品
8、全自动零点跟踪、蜂鸣器报警、载报警功能
9、使用水作介质,也可使用其它液体介质,可设定实际水温
10、与传统掉水法相比,本机采用体成形大容量测量配件,水槽防腐蚀、耐摔、耐破,吊线不会影响测量结果
11、含RS-232输出接口,可选购DE-40打印机,直接打印测试结果;配置用防风防尘罩,组合方便
12、DE-120K为精度的黄金纯度检测仪,适合小型样品与要求的场合
13、提供三年品质保障服务
5仪器说明
DH-300K黄金含量测试仪的仪器说明:
1、配件部份
① 主机 ② 水槽 ③ 测量台 ④镊子 ⑤砝码 ⑥温度计
2、按键面板
1、配件部份
① 主机 ② 水槽 ③ 测量台 ④镊子 ⑤砝码 ⑥温度计
2、按键面板
ON/OFF | 开机/关机 |
A | 功能键 |
B | 确定键 |
ENTER | 记忆键 |
ZERO | 1、归零键 2、校正键 |
C | 技术员用 |
6安装方法
DH-300K黄金含量测试仪的安装方法:
1)按《使用前注意事项》,找好放置地点
2)水平调整,将水平仪中的气泡调整到红色圈的中央位置
3)在水槽内注入蒸馏水至水槽四条磨砂线顶端,水槽放置在主机上的二条凹槽中。
4)将测量架放在测量放置板上,测量架的四个脚必须放置在测量放置板的四个凹槽中。
※ 仔细检查:吊栏应完全浸没在水中、测量架未与水槽接触。
暖机:电源条件:AC:100-240V/50Hz DC:12V/500MA
此仪器是电子设备,当接通电源并开机之后为使其达到稳定状态。暖机时间为30分钟机器才能处于稳定状态。
插上电源,暖机30分钟,打开电源开关,按键面板上的 【ON/OFF】键开机。屏幕显示【DAHO】、【DH-300K】、【DH-600K】然后显示0.000,如未显示0.000,请按【ZERO】键归零。
※ 请仔细检查:吊栏应完全浸没在水中、测量台没有跟水槽接触。
温机:电源条件:AC:100~220V / 50~60HZ DC:12V/500MA
此仪器是电子设备,当接通电源并开机之后为使其达到稳定状态。温机时间为30分钟机器才能处于稳定状态。
1)按《使用前注意事项》,找好放置地点
2)水平调整,将水平仪中的气泡调整到红色圈的中央位置
3)在水槽内注入蒸馏水至水槽四条磨砂线顶端,水槽放置在主机上的二条凹槽中。
4)将测量架放在测量放置板上,测量架的四个脚必须放置在测量放置板的四个凹槽中。
※ 仔细检查:吊栏应完全浸没在水中、测量架未与水槽接触。
暖机:电源条件:AC:100-240V/50Hz DC:12V/500MA
此仪器是电子设备,当接通电源并开机之后为使其达到稳定状态。暖机时间为30分钟机器才能处于稳定状态。
插上电源,暖机30分钟,打开电源开关,按键面板上的 【ON/OFF】键开机。屏幕显示【DAHO】、【DH-300K】、【DH-600K】然后显示0.000,如未显示0.000,请按【ZERO】键归零。
※ 请仔细检查:吊栏应完全浸没在水中、测量台没有跟水槽接触。
温机:电源条件:AC:100~220V / 50~60HZ DC:12V/500MA
此仪器是电子设备,当接通电源并开机之后为使其达到稳定状态。温机时间为30分钟机器才能处于稳定状态。
7校正说明
DH-300K黄金含量测试仪的校正说明:
黄金纯度测试仪所测样品的密度是以其重量为计算基础。测量结果的准确来自于重量的准确。
下列情况需使用砝码加以校正:
■ 首次使用时 ■ 被移动位置时
■ 四周环境改变时 ■ 定期调整
校正方法:
()、在称重模式的状态下,长按【ZERO】键。
(二)、当显示【CAL 0】闪烁时放手,则进入校正程序:
A:当看到屏幕上【100.000】、【200.000】闪动时,请将【100g】、【200g】砝码放在测量台正中心位置,此时仪器会自动侦测重量并做校正。
B:当屏幕显示【-END-】,则校正完成。
C:取下砝码,仪器自动回到待测模式【0.000】。
黄金纯度测试仪所测样品的密度是以其重量为计算基础。测量结果的准确来自于重量的准确。
下列情况需使用砝码加以校正:
■ 首次使用时 ■ 被移动位置时
■ 四周环境改变时 ■ 定期调整
校正方法:
()、在称重模式的状态下,长按【ZERO】键。
(二)、当显示【CAL 0】闪烁时放手,则进入校正程序:
A:当看到屏幕上【100.000】、【200.000】闪动时,请将【100g】、【200g】砝码放在测量台正中心位置,此时仪器会自动侦测重量并做校正。
B:当屏幕显示【-END-】,则校正完成。
C:取下砝码,仪器自动回到待测模式【0.000】。
8模式切换
DH-300K黄金含量测试仪的黄金与贵金属模式的切换:
DH-300K、DH-600K具有两个测量模式,黄金模式与铂金模式,测试之前必须先加以选择:
1、开机默认为黄金模式,屏幕右边显示G,此时为黄金模式
2、连续快速按【A】键二次切换到铂金模式,屏幕的右边显示P,此时为铂金模式。
DH-300K、DH-600K具有两个测量模式,黄金模式与铂金模式,测试之前必须先加以选择:
1、开机默认为黄金模式,屏幕右边显示G,此时为黄金模式
2、连续快速按【A】键二次切换到铂金模式,屏幕的右边显示P,此时为铂金模式。
9水温补偿
DH-300K黄金含量测试仪的水温补偿:
利用水为测量溶液时,水的比重会随着水的温度而改变,水温的变化也会造成样品比重的改变。在理论上水只有在4℃时,比重值无限接近于1.000;但实际测量中,水温不可能永远保持在4℃,所以在测量过程中需利用温度计测量实际的水温并进行温度补偿。DH-300K、DH-600K已将水的比重值从摄氏0℃到39℃记忆在主机中,只要进入程序将水温修改成实际温度即可。
※ 将温度计带酒精感应的端放入水中,约1分钟左右取出,眼睛平视温度计刻度查看实际水温。
步骤如下:
当屏幕显示【0.000】时,长按【A】键,显示【c25】,按【A】进行数字修改,按【ZERO】键移位。
1、修改完成后按【B】键确认。
2、按【ENTER】键回到待测模式。
※水温对照表
利用水为测量溶液时,水的比重会随着水的温度而改变,水温的变化也会造成样品比重的改变。在理论上水只有在4℃时,比重值无限接近于1.000;但实际测量中,水温不可能永远保持在4℃,所以在测量过程中需利用温度计测量实际的水温并进行温度补偿。DH-300K、DH-600K已将水的比重值从摄氏0℃到39℃记忆在主机中,只要进入程序将水温修改成实际温度即可。
※ 将温度计带酒精感应的端放入水中,约1分钟左右取出,眼睛平视温度计刻度查看实际水温。
步骤如下:
当屏幕显示【0.000】时,长按【A】键,显示【c25】,按【A】进行数字修改,按【ZERO】键移位。
1、修改完成后按【B】键确认。
2、按【ENTER】键回到待测模式。
※水温对照表
Temp. (℃) |
Density (g/cm3) |
Temp. (℃) |
Density (g/cm3) |
Temp. (℃) |
Density (g/cm3) |
Temp. (℃) |
Density (g/cm3) |
0 | 0.99984 | ||||||
1 | 0.99990 | 11 | 0.99961 | 21 | 0.99799 | 31 | 0.99534 |
2 | 0.99994 | 12 | 0.99950 | 22 | 0.99777 | 32 | 0.99503 |
3 | 0.99996 | 13 | 0.99938 | 23 | 0.99754 | 33 | 0.99471 |
4 | 0.99997 | 14 | 0.99925 | 24 | 0.99730 | 34 | 0.99438 |
5 | 0.99996 | 15 | 0.99910 | 25 | 0.99705 | 35 | 0.99404 |
6 | 0.99994 | 16 | 0.99894 | 26 | 0.99679 | 36 | 0.99369 |
7 | 0.99990 | 17 | 0.99878 | 27 | 0.99652 | 37 | 0.99333 |
8 | 0.99985 | 18 | 0.99860 | 28 | 0.99624 | 38 | 0.99297 |
9 | 0.99978 | 19 | 0.99841 | 29 | 0.99595 | 39 | 0.99260 |
10 | 0.99970 | 20 | 0.99821 | 30 | 0.99565 | --- | --- |
10溶液补偿
DH-300K黄金含量测试仪的溶液补偿:
当测量殊材料,需使用其它媒介当测量溶液,则需修改溶液的密度,使测量结果能加以补偿。步骤如下:
当屏幕显示【0.000】时,长按【A】键,显示【c25】,再按【B】键次进入溶液密度设定。按【A】进行数字修改,按【ZERO】键移位。
1、修改完成后按【B】键确认。
2、按【ENTER】键回到待测模式。
当测量殊材料,需使用其它媒介当测量溶液,则需修改溶液的密度,使测量结果能加以补偿。步骤如下:
当屏幕显示【0.000】时,长按【A】键,显示【c25】,再按【B】键次进入溶液密度设定。按【A】进行数字修改,按【ZERO】键移位。
1、修改完成后按【B】键确认。
2、按【ENTER】键回到待测模式。
11测量步骤
DH-300K黄金含量测试仪测量步骤:
8-1 黄金模式G
1、当屏幕显示【0.000】时,若不为【0.000】则按【ZERO】键归零。
2、屏幕上M1闪烁,将样品放在测量台上,当屏幕左上角的稳定符号“o”显示后按【ENTER】键,此时屏幕上的M1变为M2在闪烁,表示样品在空气中的重量已记忆完毕。
3、将样品轻轻的放入水中的吊篮上,当屏幕左上角的稳定符号“o”显示后按【ENTER】键,此时屏幕上的M2消失,屏幕上直接显示样品的K值(默认为金与铜银混合),循环按【A】键可依次显示金与铜混合K值、金与银混合K值、密度值。
4、按【ENTER】键显示样品纯度百分比。
5、如要继续测量,再按次【ENTER】键回到待测状态【0.000】。
8-2 铂金模式P
1、当屏幕显示【0.000】时,若不为【0.000】则按【ZERO】键归零。
2、屏幕上M1闪烁,将样品放在测量台上,当屏幕左上角的稳定符号“o”显示后按【ENTER】键,此时屏幕上的M1变为M2在闪烁,表示样品在空气中的重量已记忆完毕。
3、将样品轻轻的放入水中的吊篮上,当屏幕左上角的稳定符号“o”显示后按【ENTER】键,此时屏幕上的M2消失,屏幕上直接显示样品PT值。按【A】键可显示样品的密度值。
4、如要继续测量,再按下【ENTER】键回到待测状态【0.000】。
8-1 黄金模式G
1、当屏幕显示【0.000】时,若不为【0.000】则按【ZERO】键归零。
2、屏幕上M1闪烁,将样品放在测量台上,当屏幕左上角的稳定符号“o”显示后按【ENTER】键,此时屏幕上的M1变为M2在闪烁,表示样品在空气中的重量已记忆完毕。
3、将样品轻轻的放入水中的吊篮上,当屏幕左上角的稳定符号“o”显示后按【ENTER】键,此时屏幕上的M2消失,屏幕上直接显示样品的K值(默认为金与铜银混合),循环按【A】键可依次显示金与铜混合K值、金与银混合K值、密度值。
4、按【ENTER】键显示样品纯度百分比。
5、如要继续测量,再按次【ENTER】键回到待测状态【0.000】。
8-2 铂金模式P
1、当屏幕显示【0.000】时,若不为【0.000】则按【ZERO】键归零。
2、屏幕上M1闪烁,将样品放在测量台上,当屏幕左上角的稳定符号“o”显示后按【ENTER】键,此时屏幕上的M1变为M2在闪烁,表示样品在空气中的重量已记忆完毕。
3、将样品轻轻的放入水中的吊篮上,当屏幕左上角的稳定符号“o”显示后按【ENTER】键,此时屏幕上的M2消失,屏幕上直接显示样品PT值。按【A】键可显示样品的密度值。
4、如要继续测量,再按下【ENTER】键回到待测状态【0.000】。
12操作注意
DH-300K黄金含量测试仪的操作注意事项:
()、本机台为精密电子检测仪器,请指定人负责管理与操作。
(二)、本机台在使用过程中如不慎进水时,定要及时通报上级主管并与供应商联络,以免延误抢修时机。
(三)、 要知道本机是否已浸水或已故障,请每天下班前,开机检查屏幕是否能显示【0.000g】,如果是显示【888888】即表示机台己故障。
(四)、万机体入水时怎么办?
首先要将电源拔除,再将机台倒置、阴干。并立即通知供货商业维修人员进行检查、维修。切勿自行拆卸,以免损坏荷重元。
()、本机台为精密电子检测仪器,请指定人负责管理与操作。
(二)、本机台在使用过程中如不慎进水时,定要及时通报上级主管并与供应商联络,以免延误抢修时机。
(三)、 要知道本机是否已浸水或已故障,请每天下班前,开机检查屏幕是否能显示【0.000g】,如果是显示【888888】即表示机台己故障。
(四)、万机体入水时怎么办?
首先要将电源拔除,再将机台倒置、阴干。并立即通知供货商业维修人员进行检查、维修。切勿自行拆卸,以免损坏荷重元。
13使用注意
DH-300K黄金含量测试仪的使用注意:
1、可测量的样品:
●贵金属如黄金、铂金等
●混合金属或其它合金金属
●珠宝材料如戒指、项链、手镯、表带、硬币等…
2、下列的情形不能达到准确的结果
●当样品有空隙而其空气不能排除
●当样品表面附着许多气泡、灰尘和脏物
●当样品表面附着其样品的比重几乎相同于矿物金属(黄金=钨=19.32)
3、为了测量的精确度,使用时请注意下列的情形
●安装时,是否按照说明书正确的安装附件
●请勿在有风和振动的场所测量
●主机必需放了置于平面的场所
4、测量媒介请勿使用腐蚀性溶液。
5、为了测量的精确度,在使用之前请用砝码加以校正。
6、DH-300K、DH-600K是利用比重值计算出黄金的K数与铂金的Pt值。
7、仪器使用时,请注意下列的情形:
●测量水中重量时,请用镊子将样品放入水中,避免直接丢入水中,造成水溅出至机台,损坏主机板及荷重元。
●当仪器长期不使用时请让水槽净空和拆除插座。
●此仪器大荷重至300g、600g,请勿载使用。
1、可测量的样品:
●贵金属如黄金、铂金等
●混合金属或其它合金金属
●珠宝材料如戒指、项链、手镯、表带、硬币等…
2、下列的情形不能达到准确的结果
●当样品有空隙而其空气不能排除
●当样品表面附着许多气泡、灰尘和脏物
●当样品表面附着其样品的比重几乎相同于矿物金属(黄金=钨=19.32)
3、为了测量的精确度,使用时请注意下列的情形
●安装时,是否按照说明书正确的安装附件
●请勿在有风和振动的场所测量
●主机必需放了置于平面的场所
4、测量媒介请勿使用腐蚀性溶液。
5、为了测量的精确度,在使用之前请用砝码加以校正。
6、DH-300K、DH-600K是利用比重值计算出黄金的K数与铂金的Pt值。
7、仪器使用时,请注意下列的情形:
●测量水中重量时,请用镊子将样品放入水中,避免直接丢入水中,造成水溅出至机台,损坏主机板及荷重元。
●当仪器长期不使用时请让水槽净空和拆除插座。
●此仪器大荷重至300g、600g,请勿载使用。
14维护保养
DH-300K黄金含量测试仪的维护保养:
()、DH-300K、DH-600K不能测量于300g、600g之重量的物体,以及在安装、使用过程中,应避免使机台承受出此力量之压迫。
(二)、本机台之外表须以干布擦拭,勿使灰尘堆积。
(三)、本机如长时间不使用,应将测量台、水槽取下。
(四)、本机台应避免碰撞、挤压及潮湿,如长时间不使用,请将电源拔出,并以防尘罩盖妥。
()、DH-300K、DH-600K不能测量于300g、600g之重量的物体,以及在安装、使用过程中,应避免使机台承受出此力量之压迫。
(二)、本机台之外表须以干布擦拭,勿使灰尘堆积。
(三)、本机如长时间不使用,应将测量台、水槽取下。
(四)、本机台应避免碰撞、挤压及潮湿,如长时间不使用,请将电源拔出,并以防尘罩盖妥。
15标准附件
DH-300K黄金含量测试仪的标准附件:
①主机、②水槽、③测量台、④镊子、⑤温度计、⑥砝码、⑦防风防尘罩、⑧测金沙配件套、
⑨电源变压器个
①主机、②水槽、③测量台、④镊子、⑤温度计、⑥砝码、⑦防风防尘罩、⑧测金沙配件套、
⑨电源变压器个
16仪器配件
DH-300K黄金含量测试仪的配件:
100g标准砝码 | 测量架1 | 测量架2 | 测量架3 | 电源 |
防风防尘罩 | 镊子 | 水槽1 | 水槽2 | 温度计 |
17相关附表
DH-300K黄金含量测试仪的附表:
黄金 | 比例 | 合金 | 比重范围 |
铜 & 银 | |||
K24 | 1000/1000 | 19.32 | 19.13~19.51 |
K22 | 916/1000 | 17.73 | 17.45~18.24 |
K20 | 834/1000 | 16.42 | 16.03~17.11 |
K18 | 750/1000 | 15.24 | 14.84~16.12 |
K14 | 584/1000 | 13.38 | 12.91~14.44 |
K10 | 417/1000 | 11.91 | 11.42~13.09 |
铂金 | 比例 | 合金 | 比重范围 | |
镍 | 钯 | |||
Pt.1000 | 1000/1000 | 21.45 | 21.24~21.66 | |
Pt. 950 | 950/1000 | 20.04 | 20.64 | 19.84~20.85 |
Pt. 900 | 900/1000 | 18.80 | 19.88 | 18.61~20.08 |
Pt. 850 | 850/1000 | 17.71 | 19.18 | 17.53~19.38 |
Pt. 800 | 800/1000 | 16.73 | 18.53 | 16.56~18.72 |
Pt. 750 | 750/1000 | 15.86 | 17.92 | 15.70~18.10 |
金属密度 | 合金金属密度
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|||||||||||||||||||||||
其它金属密度 | 其它合金密度 | ||||||||||||||||||||||
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18厂商介绍
DH-300K黄金含量测试仪的厂商介绍:
19售后服务
DH-300K黄金含量测试仪的售后服务:
1、客户所选择的产品,宏拓均可先提供样品测试报告和机器适用性能评估报告,为客户选择适合之产品。
2、宏拓对有需要上门安装机器及培训要求的客户,公司将委派具有业技术的人员免费上门服务。
3、公司所有售出产品(消耗品除外)在非人为操作失误或其他人为因素造成之损坏情况下,所有产品均免费保修三年,终身维修。(殊产品根据买卖合同规定执行)
4、在出保修期限或不符合保修范围的故障或损坏,公司检测损坏状况后,视维修难度及成本给客户提供合理维修费用报价后,经客户同意,维修部门将以快的速度为客户修理完善。
5、宏拓售后服务人员将定期对客户进行回访,随时为客户使用过程中存在的疑惑或困难进行免费指导和解答。
6、对宏拓所有售出的产品,由于远程维修所涉及的货物运输费用宏拓将为客承担半,减轻客户维修成本。
7、对所有维修服务(在见到样机情况下),我们将在1小时内给出维修方案,24小时内修理完善。
8、对需要大修影响客户生产作业的情况,我们将免费提供样机供客户使用直至机器修理完成。
1、客户所选择的产品,宏拓均可先提供样品测试报告和机器适用性能评估报告,为客户选择适合之产品。
2、宏拓对有需要上门安装机器及培训要求的客户,公司将委派具有业技术的人员免费上门服务。
3、公司所有售出产品(消耗品除外)在非人为操作失误或其他人为因素造成之损坏情况下,所有产品均免费保修三年,终身维修。(殊产品根据买卖合同规定执行)
4、在出保修期限或不符合保修范围的故障或损坏,公司检测损坏状况后,视维修难度及成本给客户提供合理维修费用报价后,经客户同意,维修部门将以快的速度为客户修理完善。
5、宏拓售后服务人员将定期对客户进行回访,随时为客户使用过程中存在的疑惑或困难进行免费指导和解答。
6、对宏拓所有售出的产品,由于远程维修所涉及的货物运输费用宏拓将为客承担半,减轻客户维修成本。
7、对所有维修服务(在见到样机情况下),我们将在1小时内给出维修方案,24小时内修理完善。
8、对需要大修影响客户生产作业的情况,我们将免费提供样机供客户使用直至机器修理完成。
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