欢迎您来到阿仪网 请登录 免费注册

产品 求购 厂家

手机版 我要入驻优质版 收藏本站

您的的位置:首页 > 优质产品 > 离心机、实验室离心机

超大容量冷冻离心机厂家

型号:AXDL7M-12L 访问量:3115发布时间:2017/7/14 单位:上海赵迪生物科有限公司

1
仪器概述

    AXDL7M-12L大容量冷冻离心机是款微电脑控制的大容量冷冻离心机,可广泛应用于放射免疫、生物化学、制药等行业,别是血液制品的分离、提纯。该仪器采用变频电机、微机控制,具有多种保护功能,使您的操作更安全、更简便、更可靠。
    AXDL7M-12L转速为8000rpm,大离心力为12166×g。其大力矩无碳刷变频电机的设计可以保障佳的平稳运转,DL7M-12L还提供多种加速、减速选择。
    AXDL7M-12L采用全封闭风冷压缩机,整个制冷系统由微处理器控制,压缩机通过制冷、加热双回路控制离心室温度,提供精确的温度控制,操作简便,结构简单;压缩机采用环保型无氟制冷剂。
    AXDL7M-12L还提供以下安全防护:离心腔四周由钢板保护;不平衡、温、速时自动停机保护;门锁探测装置防止门未关严时离心,离心过程中开门将自动停机。

2
技术参数

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的技术参数:
离心速度
可设转速:150~8000r/min
大离心力:12166×g
速度控制精度:±1%或20rpm,取值
速保护出:±300rpm
大离心容量:14400ml
大设定时间:1s~99h59min59s
离心温度
温度控制范围:-20~+40℃
温度控制精度:±2℃
温保护:±6℃
噪音:≤65dB
电源要求:AC220V±10%50HZ25A独立地线
环境要求
温度:15~30℃ 
相对湿度:<80%
重量:500kg(无转头,净重)
外形尺寸:980mm×860mm×1200mm(长×宽×)

转子技术参数:
转子类型 转子号 容量 转速 大相对离心力
角式 33 6×500ml 8000r/min 11680×g
36 6×1000ml 7200r/min 12166×g
水平式 64 6×2400ml 4200r/min 6130×g
     

3
电源要求

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的电源要求:
1、电源要求为3×6mm2线路,单相交流50Hz电源,电压为220V,电压要求比较稳定,其波动要求在±10%之间,额定电流为25A。供电电压应与机器铭牌上的电压指标致。用电压表检测电压,若供电电压与额定电压差别在10%以上,则此供电源不符合安装要求。(如电源电压不能满足要求,建议为机器配备全自动电子交流稳压器净化器)。
2、用户自备25A电源插头及插座或断路器,插座或断路器的位置距离离心机位置不大于1米。
3、为确保安全,离心机应与远程紧急开关连接(该开关好是在离心机所处房间外面或出口附近),从而可在发生故障时切断离心机与主电源的连接。
4、请确定希望使用的插座已正确连线和接地。绝对不可使用三线至二线转换插头;绝对不可以使用两线延长电线或两线接地型多插口接线板。

4
安装地点

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的安装地点:
1、离心机应安放于通风处,避免阳光直接照射,室内环境应干燥、洁净,地面要求水平,地面坚固,承重不小于300kg。
2、离心机附近无较强振源。
3、正常离心机工作环境的室内温度应在15~30℃范围内,相对湿度应小于80%。
4、离心机四周应避免热源。
5、空间要求:离心机尺寸为长980mm、宽860mm、1200mm,开门后总约为1800mm。安装空间须保证离心机左右及上面有大于20cm的间隙;离心机后面冷凝器通风窗与墙距离至少0.5米以保证制冷系统的风冷循环。

5
安装说明

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的安装说明:
、主机的安装:
1、将主机推到安装位置后,将调节螺杆旋下支撑到地面,使前轮离地,通过水平仪观察并调整螺杆使主机基本放平放稳。
2、装上转子(转子安装详细说明见2.5),定位紧固,把水平仪放在转子体上的多个部位,分别调节两调节螺杆,直至水平仪任何方向气泡均位于中央为止。
注意:必须保证前后支撑均匀受力,不允许有悬空现象。
二、转子的安装
1、用干净的软布将离心室擦拭干净,保证离心室内无异物。
2、用干净的软布擦拭离心室内转子座和转子体内孔并涂薄层润油脂,双手提起水平转子或角转子轻轻放入离心室内转子座上,把压紧螺杆旋入压紧。用于旋紧螺杆的“”字形加力杆定要抽出,不得随机运转。
3、使用带风罩水平转子时,注意不要让风罩承受任何重压,防止风罩变形造成整套转子体的不平衡;而且应别注意上风罩盖和下风罩体的配合,将有标识处对齐,以确保转子及风罩动平衡;运转时注意风罩内无异物。使用角转子则将转子盖拧紧即可。
4、从离心机内取出整个转子体,水平转子则先将风罩盖拿出,再将6个离心杯拿出,用“”字加力杆将压紧螺杆拧松,然后用“T”形提手旋入水平转子中心孔将整个转子提松后,方可提拿水平转子体将整套转子取出离心室。
角转子则将转子盖拧下,再用“”字加力杆将压紧螺杆拧松,然后用“T”形提手旋入角转子中心孔将整个转子提松后,方可提拿角转子体将整套转子取出离心室。
注意:严禁硬拉转子体,以免损坏转子座。

6
注意事项

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的注意事项:
1、使用前仔细检查转子和试杯是否有裂纹和腐蚀痕迹,严禁使用产生裂纹或被腐蚀的转子。
2、离心机使用前,将离心室腔内和风罩腔内的异物取出;挂稳离心杯,检查离心杯无卡滞现象。
3、严禁转子出其额定转速运转。
4、严禁不平衡(血袋、试瓶或试管平衡差异过大,分离试样非对称放置)运转。
5、离心机在运转时,严禁移动离心机,严禁将离心室门盖打开;严禁用手摸正在运转的转子。
6、严禁触摸变频器,改变变频器的设定值。
7、严禁无转子速运转。
8、当环境温度过35℃时,可将前下门盖板(前通风窗)取下通风。
9、其他单位的转子请勿混用,以防对仪器和人身安全造成伤害。
10、检查外接电源是否符合要求,仪器是否可靠接地。
11、仪器或转子停用三个月后,必须在低转速下运行10min,才允许按转子的转速运行。
12、请勿在门盖、控制箱上放置装有液体的容器,倘若容器打翻,液体就可能进入离心机并锈蚀损伤其机械部件或电气。
13、请勿用离心机处理易燃易爆类材料(例如氯仿或乙醇),请勿在距离离心机30cm内使用或存放此类材料。

7
结构说明

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的结构说明:
1、主机外形

前视


右视


轴视
2、控制面板
AXDL7M-12L的控制面板,操作简单,使用方便。
(1)转速或离心力显示窗 (2)时间显示窗
(3)温度显示窗 (4)仪器状态和设定参数显示窗
(5)调节“+”按键 (6)调节“-”按键
(7)▲上翻按键 (8)▼下翻按键
(9)清除按键 (10)确定按键
(11)启动按键 (12)停止/开门按键
(13)运行指示灯 (14)停止指示灯
3、转子结构
水平转子结构示意图:
4、驱动系统
驱动系统采用密封预润滑式驱动轴,变频电机直接驱动方式,殊的减振机构大大降低了振动及噪音。
注意:转子转速在其临界转速时(约在300~900r/min之间)可能出现某种程度的振动,这种振动属正常现象。如果出现不正常振动,不平衡探测器会使电机停止运转。

驱动结构示意图
5、制冷系统
该制冷系统采用全封闭风冷谷轮压缩机,采用压缩机制冷、加热双回路控制离心室温度,操作简便,结构简单;制冷、加热速度快、效率。
6、电气控制系统
电气控制系统设有速度(离心力)、温度、离心时间、多种升降速选择、多种告警以及机器停止启动的微机控制,转速/离心力、时间、温度由数码管显示。同时,根据不同的转子,显示其离心力,也可以进行离心力设置、程序预选设置。本机支持40个程序组,方便用户储存和调用个性化的离心条件。在参数修改过程中自动保存参数到存储器。开机自动调用上次关机时的参数。
7、安全保护装置:
1、主电流保护设置。当电源电流过额定值时,小型断路器保护,主机断电。
2、速保护装置。当转速失控或过预选转速±300r/min转时(当控制系统确认速度稳定后才进行速处理),“仪器状态和设定参数显示窗”“工作状态”显示“速”。此时控制系统自动进入停机步骤,使电机停止运转,防止机器速工作,保护机器和人身安全。
3、不平衡保护装置。当机器由于不平衡运转产生的振动,其振幅过定量时,“仪器状态和设定参数显示窗”“工作状态”显示“不平衡”。 此时控制系统自动进入停机步骤,使电机停止运转,防止机器不平衡引起机械振动,保护机器和人身安全。
4、温保护。当温度过设定温度±6℃时(当控制系统确认温度达到设定温度后才进行温处理),“仪器状态和设定参数显示窗”“工作状态”显示“温”。 此时控制系统自动进入停机步骤,使电机停止运转,防止机器温工作、危害机器、人身安全,更好的保护试验样品。
5、门开保护。当门盖未盖好启动仪器或运转中强行打开门盖,“仪器状态和设定参数显示窗”“工作状态”显示“门开”,此时不能启动运转或停机。

8
操作说明

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的操作说明:
1、开机
接通主电源,按电源开关,状态显示窗正常显示,制冷系统开始工作,表示DL7M-12L已开机。
注意:如果有某个或多个显示屏未亮,请做好记录并与湖南凯达科学仪器有限公司维修部门联系。
在仪器启动过程中,离心机的微处理器会进行自我诊断。如果检测到故障,则显示屏显示其相应的故障代码,故障代码有门开、不平衡、速、温。
2、放置分离样品
(1)转子应在规定的转速下进行使用运转,不得速重运转。详阅1.3转子技术参数。
(2)打开离心机门盖,检查离心室内有无异物。
(3)使用水平转子分离时,取下风罩盖,将风罩盖挂在门盖挂耳上,检查风罩内有无异物。
使用前将离心杯擦净,对应转子体上编号,按编号对号入座,分别挂到转子开档内,挂好后应检查离心杯是否旋转正常,有无卡滞现象。
将称重后的试液对称放入离心杯内,试液称重误差<2g。若因离心试样少,应平均分成两份或四份,称重后对称放入离心杯内,其余空杯按编号对称放入。每次运转定要六只离心杯同时工作,绝对不允许非对称放置离心杯或试液进行运转。错误地使用离心杯会产生很大的振动,甚至破坏机器和危及人身安全。
放入分离样品后,盖上风罩盖。注意上风罩盖和下风罩盖的配合,将有标识处对齐,以确保转子及风罩动平衡。
(4)使用角转子分离时,将转子盖取下,将称重后的试液瓶对称放入角转子体内,试液称重误差<2g。
每次运转定要所有离心瓶同时工作,绝对不允许非对称放置离心瓶或试液进行运转。错误地使用离心瓶会产生很大的振动,甚至破坏机器和危及人身安全。
放入分离样品后,盖上角转子盖。
(5)关好离心机门盖。
3、操作程序
液晶主界面如下:

1、设置相应转子号、转速、温度、时间、加/减速时用上下翻页键(7、8)选定显示屏上相应选项,当光标移至选项参数时,在控制面板上调节+或-(按键(5、6))将其调整到所需条件,按确定键(10)确认并保存参数;或按清除键(9)取消,使用原参数。
A.选择的离心力或转速不得过所对应的转子号的额定转速和离心力。选择的转子号必须对应即将运转的转子。
B.加减速选择分为两种
种为档位控制,支持0~9共10档,0为快,9为慢,当使用的容积较大的角转子或水平转子时,可选择慢点的档位,其他可选择快点的档位。般推荐选用4档。
种为秒控制,支持30s~600s的,加减速单位为秒时,加速时表示从静止到设定的速度的时间;减速时表示从当前设定的速度到静止的时间。注意大转子加减速时间不能设置过短,否则将对变频器和电机造成损害,严重的将危及人员安全。
注意:秒控制时,可以设定的大时间会因为设定的转速不同而不同,将等于或小于600s。秒控制时设定升降时间是参考时间,使用不同的转子时会有定的偏差。
C.选择液晶屏里“离心单位”栏,可用调节+或-按键 (5、6)将其在“速度”与“离心力”之间转换,当其显示“速度”时,“离心力或速度显示窗”将显示速度,同理也可显示离心力。
D.仪器在运行中途不能设定或改变转子号、程序组、升降速单位;可在运行过程修改温度、时间、转速/离心力。在运行中修改减速时间参数或档位参数时,停机时使用当前设置的参数。
E.按键时,具有友好提示功能,蜂鸣器声长鸣表示次有效按键;蜂鸣器两声短鸣表示无效按键(请注意检查参数的有效性或机械状态)。
2、按启动键(11)运行指示灯(13)亮,转速或离心力开始上升直至稳定在所设定的值上,转速或离心力显示窗为转子的实际转速(或离心力),温度窗显示的温度为离心室内的实际温度,时间显示窗的时间在递减。
3、本仪器时间控制可精确到秒控制。在运行中,当剩余时间小于1小时时,将显示为xx:yy 表示剩余时间为xx分yy秒,每秒钟秒显示位自动减。当剩余时间为大于等于1小时时。将显示xx:yy表示剩余时间为 xx小时yy分,每秒钟“:”闪烁次,同时将剩余时间减1秒。
4. 本机支持键盘锁定功能,当键盘锁定,按键将无效(解锁键除外)。键盘锁定的方式:同时按下“+”键和“确认”键。当键盘锁定时,液晶界面上将提示“键盘锁定”;解除键盘锁定的方式:同时按下“-”键和“取消”键
5、本机支持点动功能。按住启动键(11)不松,就进入点动模式,将按照设定的参数进行温度和转速控制。在点动过程,松开启动键(11)后,停止指示灯(14)亮,转速或离心力开始下降,下降至0r/min时,表示已停机。
6、当时间回到0时或按停止键(12)时,蜂鸣器报警,停止指示灯(14)亮,转速或离心力开始下降,下降至0r/min表示已停机,蜂鸣报警长鸣30秒,此时可打开离心室门盖,取出离心试样。
注意:开门间隔时间约为10秒。
当时间回到0r/min时,。等待下次离心,不需要改变设定值时,按启动键即可;需要改变设定值时,请重新设定。
注意:在“速度”显示屏未显示“0”前请勿打开离心机门盖。
7、有如下故障时,显示屏工作状态栏将会提示:不平衡、速、温、皮带断、门开、变频器故障。在故障解除后,按“清除”键清除故障提示。
8、当有不同的离心需求时,建议通过不同的程序组保存您的不同的参数,通过用上下翻页键(7、8)选定“1、程序选择:”相对应的参数时,用调节+或-按键(5、6)将其调整到程序组,并设定当前程序组下的转子、转速/离心力、温度、加速、减速、等后,按确认键保存参数。依此类推,多可以设置40个不通的程序组。
当需要调用设定的参数时,只需要调用相对应的程序组就可以了。通过用上下翻页键(7、8)选定“1、程序选择:”相对应的参数时,用调节+或-按键(5、6)将其调整为需要使用的程序组。
9、运行完毕后,不使用时,请关闭电源开关,并拔下插头。
10、当试验样品对温度有较要求时,请先对离心机进行预运行,使离心室内达到设定温度后,再将试验样品放入仪器内进行分离。

9
检查拆包

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的检查、拆包:
1、在接收仪器前,应先仔细检查是否有运输损伤。如有,请拒绝收货,并以书面形式告知,并将损坏的机器拍照。
2、检查货物是否与订货清单相符,如不符,请联系本公司。
3、拆除包装,并将离心腔内物品取出。
拆主机包装箱:先将箱外钢带去除,再将木箱包装钉拆除,拆去箱盖及箱体。将主机搬下。

10
维护保养

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的维护保养:
为使离心机能长期、安全、有效地工作,延长其无故障工作时间,应对机器进行定期的保养、检查。如有疑问或问题,请立即通知管理人员和本公司维修部门。
序号 维护内容 维护周期
1 检查是否清洁 每周次
2 清洁擦洗离心腔 每使用次或发生样品泄露时
3 清洁驱动轴,涂防锈油润滑脂 当转头从离心腔中取走后
4 清洁擦洗机器外部 需要时或发生样品泄露后
5 检查门盖气动支撑杆 每月次
6 检查速度时间温度的控制 半年次或怀疑有问题时
7 对机器做全面检查校准 年次由业人员进行
1、离心机的维护保养:
a) 离心机应使用AC220V 50Hz交流电路,并保证电压稳定;如用户电压不稳定,建议为机器配备全自动电子交流稳压净化器,以免损坏离心机;离心机应安装在结实、稳固、水平的地面上,机箱周围留有定空间,保持通风良好。
b) 每次停机(断电)后再开机的时间间隔不得少于5分钟,以免压缩机堵转而损坏。
c) 离心机外壳应保持清洁干燥,可用干/湿布擦洗,可以使用中性洗涤剂,但不能使用酸性/碱性的洗涤剂。
d) 离心室内应保持清洁干燥,当离心室内有异物时,请使用抹布或镊子移出离心室内的物体碎片。可用干/湿抹布擦洗,必要时可以使用中性洗涤剂清洗,然后用清水冲洗,擦干。但不能使用酸性/碱性、对材料有腐蚀的溶剂及含氯的洗涤消毒剂。可用70%酒精来消毒,对于放射性污染,使用等量的70%酒精、10%SDS和水的混合液来清洗,然后用酒精和去离子水来清洁,后用干软布擦干。在正常操作过程中,由于空气与低温离心腔壁接触,出现凝露,应及时擦干以防结霜。如果结霜情况出现,可将转子拿出,关闭离心腔门,设置温度为25℃,当温度达到20℃时打开腔门,将离心室壁擦干,安装转子,设定所需温度。
e) 每次使用离心机后,应打开门盖,擦去冷凝水,然后自然晾干;离心前后,转头必须轻轻垂直放下或提起,避免碰撞转轴和转头本身。
f) 在离心机室上部与门盖接触处和转子座处与离心室底部均配有橡胶密封圈,随使用时间的延长,应经常观察有无变形,以防止外界热量渗入,使温控效果差而影响离心结果。如发现变形或老化应及时更换。
g) 定期用压缩空气(吸尘器)清除位于离心机前后部通风窗及冷凝器的灰尘,保证通风效果及冷凝器的传热效果,使制冷制热效果更佳。
h) 离心机长期不使用时,应将转子体取出,并在转子座(或驱动轴)上涂上防锈油,防止转子座生锈后,与转子体配合不好,影响仪器运转时的平衡效果。有必要时可在离心室内放入干燥剂吸收潮气,防止转子座(或驱动轴)生锈。
i) 门盖气动支撑杆要定期检查其能否正常工作,连接处是否完好,如有裂纹等问题,请立即更换。
j) 离心有毒、放射性、污染样品时必须有殊的安全保护措施。
k) 操作者注意安全事项:转头应固定在准确位置,固定螺杆应拧紧,检查转头等配件是否有裂缝及腐蚀,地线接触情况。
l) 离心机功能检查
操作者应确保离心机重要部件完好,这主要指:
1)电机悬挂稳定;
2)转子座(转轴)无偏离;
3)转子和附件没有腐蚀;
4)螺钉连接紧固;
5)地线连接可靠。
2、转子的维护保养:
a)转头使用前,好先预冷,每天离心工作完后,用干净软布擦去转子和离心杯内外表面的残留液或水,晾干待用。暂时不用的转子和离心杯,应从离心室取出分别存放在清洁干燥处。转子长期不用应涂层石蜡保护。
b)所使用离心管、离心杯必须保证质量,平时要注意其清洁、消毒和保养。定期检查转子和离心杯的内外表氧化层,若有剥落、腐蚀或严重划伤、变形、细小裂纹应停止使用。
c)在有害气体或处在潮湿环境中使用,会加速离心机转子腐蚀现象的发生与扩展,影响转子使用寿命。
d)转子在使用过程中会由于离心管有损伤、充注过满或密封不严而发生泄露。转子使用后应把转子从轴上取下来,及时清洗、涂保护剂(若长期放置在轴上,转子与转轴接触在压应力作用下,致使腐蚀作用加剧,这样可能发生“咬死”现象)。为了防止腐蚀及隐患的发生,在转子使用中应该注意离心管的样品充注量及密封的严密性,应经常检查密封圈是否完好。如果发生老化、破损应及时更换,避免发生漏液。
e)放置有腐蚀作用的溶剂与转子直接接触,转子使用完后要及时冲洗、擦拭并喷涂保护剂,涂抹保护油脂。
f)转子在使用与保存中,应尽量防止转子被碰伤、擦伤、刮伤,以防止产生机械破坏。
g)拿取带风罩水平转子时,应拿铝制水平转子体,轻拿轻放,防止转子外大风罩变形,以免引起不平衡。长期不用时,离心杯应取出另外放置。
h)当被分离样品的平均密度大于1.2g/ml时,要降速使用转子,按如下公式计算, 。
i)当使用不锈钢离心管时,需要降速使用转子。
注意:离心机转子使用寿命为四年。转子使用期满,请及时通知供货厂家。
警告:本机器配备的转子,严禁过说明书上规定的转速使用,转速使用造成的损伤事故后果自负。严禁使用有裂纹、有腐蚀的转子。
3、防污染措施:
如果离心机或转子曾用于处理放射性样品或病理性样品,则应按下列步骤进行处理以防污染。
按前所述清洁离心机及转子表面
●取出整套转子
●取下电机密封圈及密封垫,清洗
●清洗离心机门盖、离心室及转轴
●清洗所有电机及转子座附近异物结垢
●清洗转子体及转子风罩
4、转子腔体及附件的灭菌和消毒:
所有常规的消毒剂都可使用。由于离心机及附件由不同材料制成,所以必须考虑到消毒剂的相容性。
附件的寿命与灭菌的次数及使用有关。旦配件的结构或颜色改变或泄漏,那么此配件就应更换。
详细灭菌参数见表:
附件 温度(℃) 时间
(min)
多次数
玻璃管 134-138 3-5 -
PC管 115-118 30-40 20
PP管 115-118 30-40 30
铝合金转子/离心杯 126-129 10-15 -
橡胶套管/橡胶垫   115-118 30-40 -

11
常见故障

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的常见故障:
仪器安全保护故障简单排查:
1、不平衡:请检查仪器内试验样品是重量是否在范围内,请检查控制板的不平衡插座是否松动等。
2、速:请检查控制板的速度传感器插座是否松动或速度传感器故障。
3、温:请检查压缩机是否能够正常工作。控制板的温度传感器插座是否松动或温度传感器坏。温度控制电磁阀插座松动或相对应的电磁阀等故障。
4、门开:请确认门已关闭。请检查控制板的门状态插座是否松动或门检测开关是否损坏。
常见故障及排除方法
常见故障 原因 排除方法
插上电源后显示屏不亮 看压缩机是否启动 控制板电源和变压器是否供电
无220V电源,检查断路器(电源总开关)
显示屏有显示,按启动键不运转、无转速显示 停机状态下用手转动转子是否有转速提示 检查信号输入输出端,重新插紧
测速元件、霍尔元件坏掉,请更换
按键板运行指示灯不亮 按键板损坏,请更换
检查变频器485信号输出线松动 重新插紧
检查转速信号输入端插口松动 重新插紧
用手轻轻转动转子,有异常响动 电机故障,送厂家维修
检查变频器没有电源输出 变频器故障,送厂家维修
能运转但速度上不去,机器有怪声或有异味 控制系统或电机故障 送厂家维修
实际转速与设定或显示转速不同,失控或不稳 控制系统故障 送厂家维修
离心机振动大 转子内离心管未对称放置 检查调整
离心管破裂 检查及更换
转子未旋紧 检查调整
减震部分损坏 检查更换

12
电路图示

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的电路图示:

13
装箱清单

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的装箱清单:
序号 名称 规格及代号 数量 备注
大容量冷冻离心机 AXDL7M-12L 1台  
附件及随机工具      
1 “”字形加力杆   1件  
随机文件      
1 用户手册   1份  
2 合格证   1份  
3 装箱单   1份

14
售后服务

AXDL7M-12L大容量冷冻离心机的售后服务:
1、上海赵迪生物科技有限公司所有产品三包期为12个月,人为原因除外。
2、产品安装调试完毕,将安装卡返回我公司,由我公司服务中心建档,跟踪用户使用情况。
3、赵迪生物仪器有限公司每年两次定期派技术人员往用户进行走访。检测仪器的使用详细情况并对不能正常使用的仪器进行维修。平时也会不定期电话回访客户使用仪器情况。
4、用户服务信息反馈到公司,将立即得到答复。并在用户指定的时间派技术人员到用户处进行售后服务。
5、在三包期内,产品不能正常运转情况下用户可将产品就近到我公司售后服务站点或直接与我公司联系进行维修或更换,所有费用均由我公司负责。
6、三包期外,凡我公司的产品将得到终身保修,只收取配件费用。

三包政策:
上海赵迪生物科技有限公司出售的离心机产品三包期为12个月,具体时间自产品送到、验收合格之日算起。  上海赵迪生物承诺:购货1个星期内有质量问题免费退、换货;30天内包换新机。保修期内切非人为因素引起的故障律免费维修、换件;保修期外免收维修费,只收取配件费(如果更换配件)。

服务宗旨
上海赵迪生物科技有限公司从事本行业数年以来秉承着:客人第,质量第,信誉第,服务第的原则,为内各大企业提供优质价廉的医疗产品和医疗产品服务,得到了全企业事业和医疗相关部门的肯定和嘉奖。竭诚欢迎中外客商光临惠顾!

16
产品相册

  • 超大容量冷冻离心机厂家

18
留言咨询(5分钟应答)

您留言咨询的信息,系统会以短信、邮件、微信三种方式同时通知客户。

15
相关产品

超大容量冷冻离心机厂家
我要咨询

*产品:

*电话:

*称呼:

*单位:

邮箱:

*内容:

提交

提交后,您的咨询会用短信、微信、邮箱的方式立即通知厂家。

我要咨询